莆田一銀行員工吐槽勞動時間過長回復：將給予減負

來源:東南網 2015-06-17 15:26 http://m.413629.com/ 海峽都市報電子版

　　日前，有網友通過東南網《直通屏山福建省委領導留言板》反映，工作時間過長。該網友稱，她們是莆田一銀行一線女職工，每天上午8點30分之前到達網點，一直不間歇工作到下午5點半，之后再結算、等押鈔車送走當天的營業款，一直忙到到晚上7點半左右，一天連續工作將近12個小時。一周又只放假一天，每周工作時間超過66個小時，“這還不包括業務培訓、學習、考試的時間，另外，許多網點負責人為了完成任務，員工幾乎是天天加班。”該網友希望，相關領導能關心他們一線職工的工作狀況，并要求一周休息兩天。

　　針對此事，該行立即組織進行核實，6月16日，通過郵件將核實情況回復東南網：根據勞動法律法規有關規定，并報勞動部門審核批準，該行對私業務營業網點執行以月為周期的綜合計算工時工作制，雙休日照常對外營業。銀行的營業網點是服務群眾的重要渠道，該行統籌客戶需求和保障員工休息權利，實行彈性排班工作制。

　　鑒于目前對私營業網點工作的特殊性，該行也將持續采取積極措施為一線員工減負：

　　一是在人員配備上持續向一線傾斜，正在研究統一的彈性排班模板，滿足員工每周二天休息需求。

　　二是實現自助設備集中清機維護，有效減輕一線員工的負擔，增加一線員工休息時間。

　　三是持續增加自助機具投放，提高對柜面人員工作的替代率。每年新增一部分離行式的智能銀行，分流客戶日常業務辦理需要。

　　四是持續加大電子渠道建設步伐。大力推廣網上銀行、手機銀行、POS（EPOS）等非現金渠道，加強視頻柜員推廣力度，最大限度地降低柜面壓力。