第二屆全國管理案例精英賽哈爾濱工業大學奪冠

來源:人民網-教育頻道 2014-09-28 08:28 http://m.413629.com/

　　近日，第二屆全國管理案例精英賽全國總決賽在北京科技大學落幕。哈爾濱工業大學代表隊在全國六十余支參賽隊伍中拔得頭籌，東道主北京科技大學代表隊名列第二，華東師范大學代表隊、四川大學代表隊并列季軍。

　　MBA（工商管理碩士）作為中國發展最早的專業學位在創新培養模式上居全國前列，案例作為其教學載體，對MBA人才培養極具意義。總決賽中，主辦方選擇以某快捷酒店為案例，讓四隊分別為其設計一套經營管理方案。

　　冠軍哈爾濱工業大學代表隊的方案接地氣、可行性高，他們發現此快捷酒店的成功在于精確的客戶定位和針對性的策略，所以決定不改變其價格定位，既不爭奪價位更高的經濟型酒店市場，也不與單體旅店、招待所競爭價位很低的市場。一方面繼續拓展已有市場，通過互聯網思維，增加已有客戶的粘性，加強細分市場的口碑。另一方面在現有價格定位的基礎上，逐步拓展到對價格敏感、服務要求不高的相似人群，選擇了城鎮化的農村人口、老年人度假的市場。

　　據哈爾濱工業大學代表隊參賽選手介紹，這已經是他們第二次參賽了，第一次他們在東北賽區被最后的冠軍大連理工代表隊PK掉了。“當學校今年再找到我們時，大家雖然都拖家帶口、工作繁忙，但依舊一拍即合，勢必要在第二屆比賽中打個翻身仗。”一號選手夏雷這樣說， “第一次我們比較注重分析方案、做PPT。但缺少場上實戰訓練，用詞欠斟酌。想說的內容，無法讓評委很好的理解。但上次的失敗是有戰略意義的，正是因為我們有了上次的實戰經驗、隊友長時間的磨合、失利的教訓，才有了今天的奪冠，我們覺得在失敗中站起來是件非常快樂的事。

　　亞軍北京科技大學代表隊的案例主打情感牌，他們以同姓一家親系列活動為例，講述了酒店的情感營銷戰略。第一步推出同姓房，讓同姓顧客找到歸屬和快樂。進而由同姓客戶的營業額中抽出一定比例成立同姓基金，以社交活動、名人論壇等形式，回饋同姓客戶，起到激勵作用。最后同姓基金還可用于公益事業，普惠他人。從“快樂”到“收到激勵”最終“普惠他人”。北京科技大學代表隊1號選手楊揚說“很多人只看到場上4 個成員，其實這背后還有5個成員和指導老師在全力支持。從今年4月份開始，我們學校就開始了選拔，大家都是上班族，雙休上課，業余時間都用來準備比賽，即使沒有奪冠，這個榮譽對我這個孩子媽來說依舊是沉甸甸的。”

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