警惕黃金首飾消費陷阱
近日，消費者熊女士來電投訴稱其在市區一家商場某珠寶店參與五五折購買活動，由于不清楚活動細節購買了一件黃金飾品，店家卻不稱重，回來以后稱重才13克，相當于花了9000多元購買了比實際少一半重的商品，希望工作人員幫忙調解。
為此，新羅區消委會提醒廣大消費者在購買黃金時應注意以下幾個方面：
一是謹慎相信珠寶店打出的“全城黃金免費換”“黃金0工費換款”“黃金一口價”等標語。這些標語可能暗藏舊金飾回收、金飾銷售環節等價格陷阱。
二是注意問清不同黃金產品的含金量和重量。珠寶店硬金、18K金、22K金都是按件銷售的，由于顏色與足金首飾一樣，消費者容易誤認為足金首飾，因此，以舊換新時，務必問清含金量和重量。
三是消費者享有知情權。消費者享有了解商品相關信息的權利。消費者選購黃金首飾時，想知道其重量信息，店家如以首飾按件銷售或一口價為理由，拒絕告知，請謹慎購買。
四是注意留存消費憑證。購買黃金首飾時切記索要正規發票、商品質量保證書和鑒定證書。發票上標注的內容應與黃金首飾標簽上標注的信息一致。消費者在購買首飾時，無論是“一口價”還是按克計算，都可以要求商家在交易單，尤其是標簽上注明金器的價格、重量等信息，以便發生消費糾紛時有合法的依據、憑證。消費者在購買黃金飾品時，應當場復秤，核對清楚重量后再購買。（通訊員 郭楠 楊秋蓮）
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