連城：稅改“吹新風” 辦稅“加速度”滿意度達100%

來源:福建日報 2018-11-07 10:20 http://m.413629.com/

　　“現在辦理業務不但方便、快捷，而且工作人員服務很熱心，在一個窗口遞交一份資料，10多分鐘就辦妥了。”5日，在連城縣稅務局辦稅服務大廳，剛在餐飲行業創業的羅立，在稅務工作人員的指導下，順利辦理完了各類涉稅事項。

　　自機構改革以來，面對各種出現的新問題，連城稅務局下功夫予以解決。針對辦稅的堵點、難點、痛點，連城縣稅務局推動系統升級和流程優化，不斷提升納稅服務水平，減少納稅人辦稅時間。面對原國地稅人員互不熟悉、業務互不掌握的問題，通過業務培訓、互助結對、上機操作、模擬情景等方式，加強國地稅業務互學互促，在最短時間內實現業務融合。此外，成立駐廳專家團，精選業務熟練的黨員干部，通過納稅人學堂、微信群答復、下戶指導等方式，為納稅人定制辦稅套餐，對全縣所有涉及個人所得稅的扣繳義務人進行全覆蓋培訓，并開展新個稅法政策系列宣傳活動，確保新個稅法內容人人盡知，改革紅利人人盡享。

　　同時，連城縣稅務局嚴格貫徹落實“最多跑一次”改革要求，適時優化升級《辦稅事項“最多跑一次”清單》，涉稅事項6大類133個事項只跑一次即可辦理。在導稅臺增設資料預審崗，推行“號前預審服務”“容缺受理”機制和新辦企業“套餐服務”，實現了“進一個廳，取一個號，到一個窗，辦全業務”，辦稅平均等候時長縮短到4分鐘左右，納稅人滿意度達100%。

　　業務的高效辦理，離不開連城稅務改革中的黨建引領。連城縣稅務局局長劉強說，連城縣稅務局在改革中抓實黨風廉政建設，推動黨員干部增強服務意識、提升服務水平，讓納稅人充分享受到改革帶來的辦稅“加速度”。據介紹，連城縣稅務局發揮黨支部戰斗堡壘作用，組織召開專題組織生活會，開展一對一、自上而下的談心談話，教育引導干部職工正確對待個人在改革過程中的進退留轉，做到擔當不變、熱情不減、干勁不松。此外，撰寫并簽訂14份以“改革創新勇擔當，凝心聚力踐承諾”“立足本職工作，勇挑改革重擔”等為題的富有支部特色的承諾書。（全媒體記者黃筱菁）

原標題：連城：稅改“吹新風” 辦稅“加速度”

責任編輯：方迪