12月19日,網絡購物是否會替代線下實體門店?萬達集團董事長王健林給出了答案,在其看來,網購永遠無法替代體驗式消費。而萬達將自己定位在社交中心,在線上的發展也將著重在人工智能領域。同時,2018年萬達將開啟與蘇寧的深度合作。
在今日舉辦的蘇寧智慧零售大開發戰略暨合作伙伴簽約大會上,萬達集團董事長王健林表示,從萬達自身的感受來看,受到電子商務的沖擊并不大。從近五年的數據來看,萬達集團在客流、收入、租金三個核心指標上都保持了年均6%的環比增長。從投資來看,近兩年也是萬達集團的高速增長期。
王健林對于實體經濟如何在智慧零售時代發展也有著自己的見解。他認為,網絡零售沖擊的是零售部分,也被稱作替代消費,而體驗式消費,比如吃飯、健身、唱歌、看電影等等實物場景是無法被網絡替代的。而萬達廣場將自身定位在社交中心,十分強調體驗的比重,原則上新開的店和調整后的店要求體驗消費占比達到60%。
王健林強調:“大家不要以為零售就是商業的全部,在中國整個社會消費當中,零售所占比重也就三分之一,還有三分之二,還有很多零售是沒有辦法通過網絡的手段來替代,沒有辦法實現這種體驗式消費。”
而在線上線下融合方面,王健林表示萬達在線上的發展方向上將關注人工智能技術,“線上的融合是要解決我們自己萬達廣場如果智慧化、科技化管理。”比如讓商場更早的感知溫度的變化;提供智慧停車,讓消費者的購物更加便捷;引進溫感系統,預防火警的發生。
王健林最后透露:從明年開始,萬達將和蘇寧開啟中國企業當中少見的深度合作。一方面萬達將聯合蘇寧開設更多的線下門店,另一方面,萬達為蘇寧定制商業服務,圍繞蘇寧來做其他的配套設施,比如吃喝玩樂等等,2018年也將開展規模化的定制。“我們兩家明年還會的深度合作。”王健林說道。(環球網科技報道 記者 勃潺)