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男子稱裸睡時遭酒店服務員闖入 涉事酒店:提前告知

來源:現代快報 2025-05-14 09:39 http://m.413629.com/

  近日,杭州的葉先生向現代快報反映稱,自己于5月11日入住上海虹橋維景酒店,“裸睡”時遭遇客房清掃人員闖入,對其身心造成影響。5月13日,涉事酒店回應稱,事先已通過電話詢問、按鈴敲門等方式提前告知葉先生,并且房門也沒有被全部打開。對此,葉先生表示,自己會向上海市場監管部門舉報,希望對該酒店進行處罰。

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  5月13日,葉先生告訴現代快報記者,自己于5月11日入住上海虹橋維景酒店,次日中午12時許,被服務人員敲門闖入。葉先生表示,自己當時正在“裸睡”,被服務人員看到,“當時服務人員道歉說以為房間沒人就進來了。我明明沒有退房,酒店推脫聲稱給我打過電話確認過,但是在入住中我并未聽到來電通知。”葉先生說。

  5月13日,現代快報記者就此事采訪了上海虹橋維景酒店。酒店工作人員李先生表示,12日當天,酒店前臺給葉先生打去電話,但是葉先生并沒有接聽。他認為可能是葉先生已經退房離開,所以派服務人員去打掃。“我們的服務人員在葉先生的房間門口按了門鈴,也敲了門,當門被打開一條縫的時候,服務人員就趕緊退出去了。”李先生說。

  “我明明沒有退房,我也沒聽到來電通知。”葉先生說。葉先生聲稱“此事在同事間傳播,給自己身心帶來不利影響,酒店方面對此負有責任”。

  葉先生透露,和酒店協商此事時,酒店方面提出給他一套洗漱用品作為補償,他未接受。“我會向市監部門投訴舉報處理此事。”葉先生表示。

  “我們認為我們的員工履行了相應的義務,做到了提前告知,所以對于葉先生要求免除房費的要求,我們沒有答應。”酒店工作人員李先生說,電話記錄內部可以查到,但只有警方介入才能提供。

  來源:現代快報

原標題:一套洗漱用品作為補償?男子稱裸睡時遭酒店服務員闖入,最新回應
責任編輯:鄭莉莉
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