老蔡擺出有問題的幾條香煙
海都閩南網訊“明明都是從煙草公司正規渠道進貨,怎么能有假煙?”前日,漳州龍海隆教鄉白坑村74歲的老蔡很氣憤,1月29日他從龍海煙草公司進了40條香煙(總價值3400元),結果有9條是“問題煙”,其中4條經龍海浮宮煙草專賣管理所鑒定為假煙。
老蔡質疑龍海煙草公司的送貨員在配送香煙時,沒有讓他們驗貨、簽字確認,這批香煙外包裝又有損壞,才導致出現了假煙。龍海煙草公司相關負責人作出回應,當事配送員工作程序確實有問題,已內部進行處理,但煙草公司不可能配送假煙。
老蔡說,1月29日,這批香煙被送到老蔡店里,只有老蔡的老伴在家。配送員洪某榮隨便將煙放下,并未讓人驗貨及簽字確認。最近店里陸續有顧客投訴,說從他那買到假煙。老蔡一家趕忙清點,結果清點出9條“問題煙”。
按規定,配送到店家的每條香煙外層都應印有噴碼,噴碼與店家所持有的煙草專賣證號應一致。但這9條“問題煙”中,有4條南京香煙沒有噴碼,有些則是噴碼出錯,印著別人的煙草專賣證號,有些甚至還印著兩三個噴碼。
龍海煙草公司分管業務的吳副經理承認,洪某榮交貨時沒有讓老蔡的家人對香煙進行清點并簽名確認,工作程序上確實有錯。目前龍海煙草公司已對其扣發600元獎金。
對老蔡的質疑,吳副經理稱煙草搬運由人工操作,出現外包裝破損是有可能的。至于噴碼漏印或者印錯,春節期間煙草供應量很大,難免出現機械故障有漏印跟錯印噴碼的現象。
而那些假煙,吳副經理希望老蔡認真回憶,是否有被詐騙分子調包過的可能,或者有其他供貨渠道。“據我了解,浮宮片區調包香煙的有不少,春節期間龍海煙草就接到7起投訴,其中6起后來經投訴人回憶,確實是整條煙被調包。最后1起則是老蔡家的投訴?!边@4條假煙,龍海煙草不會退換或者退錢,除非有證據證明當時配送的是假煙。
老蔡則堅稱并沒有人購買整條香煙,沒有調包一說。(本網記者王慶平 曾炳光)