閩南網(wǎng)3月29日(閩南網(wǎng)記者 李昌乾 通訊員 吳超 黃才耀 文/圖)本輪疫情發(fā)生以來,在扎實做好疫情防控工作的同時,如何全力保障人民群眾疫情防控期間的就醫(yī)需求。昨天上午,根據(jù)工作安排,閩南網(wǎng)記者深入漳州市醫(yī)院一線采訪,針對社會上關(guān)注的疫情期間就醫(yī)診療、核酸檢測、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院遠程診療等熱點問題,采訪了該院有關(guān)負責人。
靠前指揮 保障疫情防控和日常醫(yī)療兩不誤
在此輪疫情期間,閩南網(wǎng)記者了解到,漳州市醫(yī)院面臨現(xiàn)實難點,包括核酸檢測任務繁重,時間緊;部分醫(yī)護人員支援核酸采集;由于社區(qū)管控部分職工無法上班,出現(xiàn)一定的人力資源緊張。
據(jù)漳州市醫(yī)院黨委書記郭永林介紹,該院黨委嚴格落實漳州市委市政府的部署和國家第九版診療規(guī)范的要求,進一步強化政治擔當,堅持靠前指揮,迅速行動,抓實抓細疫情防控各項工作,保障疫情防控和日常醫(yī)療兩不誤。在此輪疫情期間,漳州市醫(yī)院承擔了4項任務,主要包括對新冠肺炎患者集中收治并進行醫(yī)療救治,該院抽調(diào)精干力量,全力救治患者。同時,該院從全院抽調(diào)人員保障核酸檢測基地24小時運行,確保大規(guī)模核酸檢測任務能夠保質(zhì)、保量、按時完成任務。在保障醫(yī)療正常運行上,包括急危重癥患者的搶救任務。郭永林表示,為了保障醫(yī)院日常醫(yī)療及疫情防控工作,醫(yī)院要求科室需要有一半的人員駐守醫(yī)院,現(xiàn)有近1400人駐守在醫(yī)院,他們克服生活上和家庭的困難,堅守崗位,切實保障醫(yī)療安全。此外,大規(guī)模抽調(diào)醫(yī)務人員(包括醫(yī)療、護理、檢驗、院感人員)組成核酸采集隊伍,馳援漳州臺商投資區(qū)、泉州晉江市、漳州市龍文區(qū)、薌城區(qū)、高新區(qū)的大規(guī)模核酸采集任務。郭永林補充道,在人員緊張的情況下,醫(yī)院各黨支部還抽派人員支援社區(qū)的疫情防控和學生的健康宣教工作,共有近20人次參加。
另據(jù)漳州市醫(yī)院院長蔡銘智介紹,該院近期克服重重困難,做好人力調(diào)配在做好本院疫情防控工作的同時,保證正常診療工作的開展。采取的措施主要包括疫情防控各項工作做到科學精準,重點加強大門管控、預檢分診、規(guī)范發(fā)熱門診的管理,嚴格病房管理,毫不松懈做好院感防控工作,全員防控知識及院感培訓,嚴格全院工作人員的健康管理,包括組織全員核酸檢測、風險排查等。落實好各項防控措施,就是做好正常診療工作的最關(guān)鍵保障。同時,醫(yī)院制訂各種應急預案,有效應對各類突發(fā)應急事件。第三,醫(yī)院做好各項物資儲備,包括防護用品、耗材、藥品、試劑的儲備,制訂醫(yī)用設備的調(diào)配機制等。第四,也是最關(guān)鍵的一點,在合理配置人力資源的前提下,充分調(diào)動全體員工的工作積極性與熱情,全力保障醫(yī)療正常運行。
以醫(yī)院為“家”在抗疫中貢獻青春力量
進入醫(yī)院前,志愿者嚴格執(zhí)行預檢分診工作
作為疫情防控第一道“防線”,漳州市醫(yī)院各個進出口實行分時段管控,疫情防控員、保安、志愿者嚴格執(zhí)行“掃碼、測溫、流行病學史調(diào)查”等排查工作。記者在進入住院部采訪之前,先后經(jīng)歷入院大門的掃碼、登記、測溫,道閘邊上志愿者測溫、查碼,門控護士的復查“三碼”等多道程序后,方得以進入住院部。漳州市醫(yī)院風濕免疫病區(qū)護士長張少軍告訴記者,醫(yī)院嚴格落實疫情防控工作要求,為了加強住院部的人員把控和病區(qū)管理,病區(qū)謝絕探視,非必要不陪護,嚴格執(zhí)行“一患一陪護”陪護管理。同時,醫(yī)院近期啟用人臉識別系統(tǒng),住院患者及陪護須通過人臉信息采集,方能辦理入院。
手術(shù)室駐守醫(yī)院醫(yī)護人員居住環(huán)境
在的走廊盡頭,記者注意到在一間不大的房間里,除了一張?zhí)梢瓮猓厣线€鋪滿4張臨時床位。張少軍告訴記者,為保障醫(yī)院業(yè)務的正常運行,她和同事積極響應“全院50%的醫(yī)務人員,入住醫(yī)院,24小時在崗”的號召,以醫(yī)院為“家”,吃住在醫(yī)院。在兼顧支援一線核酸采集工作的同時,保障病區(qū)正常運轉(zhuǎn)。張少軍坦言,病區(qū)每天基本滿負荷運轉(zhuǎn),工作雖然很累,但更增加了隊員們的凝聚力和責任感。“我們的小妹妹被抽調(diào)前往一線參與核酸采集,留院的隊員就要承擔起對方的任務。”張少軍說:“雖然任務量加大,但隊員們沒有怨言,主動承擔,并表示想在抗疫中盡一份力。”
疫情期間 多舉措方便市民來院就醫(yī)就診
門診大廳,市民群眾按防控要求,排隊就診就醫(yī)
那么,疫情期間如何滿足市民群眾就醫(yī)就診?
3月28日上午,閩南網(wǎng)記者從漳州市醫(yī)院了解到,為減少門診等候醫(yī)院停留時間,該院繼續(xù)實行門診預約制度。同時,加大門診預檢分診的人員安排,讓患者進入醫(yī)院更快捷。第三,梳理異常健康碼人員就診流程通道,避免聚集及人員交叉。第四,不斷提升醫(yī)技效率,實現(xiàn)多種檢查日清,減少患者等候時間及來院檢查次數(shù)。
楊曉斌醫(yī)生正在查房,詢問患者病情。
值得一提的是,防疫抗疫時期,漳州市醫(yī)院充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)診療優(yōu)勢,在線開展常見病、慢性病復診,開展線上開藥、在線結(jié)算、藥品及報告配送到家等服務。據(jù)介紹,目前,該院現(xiàn)已有53個科室、336名專科醫(yī)師提供在線問診服務,患者可通過“漳州市醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)”,免去了患者到院復診、結(jié)算、取藥的時間成本,減少了患者來院次數(shù),實現(xiàn)患者足不出戶一站式醫(yī)療服務;同時開通藥品“雙通道”服務,方便患者到相應要點就近取藥,極大方便廣大群眾就醫(yī)。
聞令而動 組建10批次核酸采集隊2360余人次參加
3月20日清晨6點,漳州市醫(yī)院再次集結(jié)抗疫核酸采集隊500人,支援薌城區(qū)核酸采集工作,書記郭永林作動員講話。
3月27日清晨6點,漳州市醫(yī)院再次集結(jié)核酸采集隊700人支援核酸采集工作,院長蔡銘智作動員講話。
此輪疫情發(fā)生后,漳州市醫(yī)院積極響應市委市政府的號召,根據(jù)漳州市應對新冠肺炎疫情工作指揮部的部署,彰顯“漳醫(yī)人”的擔當,聞令而動,全力投身到疫情防控一線,與全市人民一起眾志成城、心手相牽,共同構(gòu)筑起一道守護生命、佑護健康的銅墻鐵壁。其間,漳州市醫(yī)院加強全員核酸采樣、院感等培訓,隨時做好抽調(diào)隊伍參與抗疫準備。截至目前,應上級相關(guān)部門的要求,該院共組建10批次核酸采集隊,出征支援臺投區(qū)、泉州晉江、龍文區(qū)、薌城區(qū)、高新區(qū)的核酸采樣工作,共計2360余人次參加,其中,3月27日,調(diào)派701位醫(yī)護人員參與薌城區(qū)全員核酸檢測。
一線醫(yī)護人員采核酸累著了 圖片來源:漳州市醫(yī)院
在調(diào)派醫(yī)護人員參與核酸采集的同時,作為疫情防控工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一——核酸檢測,漳州市醫(yī)院有條不紊地同步開展。閩南網(wǎng)記者在采訪中了解到,漳州市城市核酸檢測基地共有兩個,其中之一設在漳州市醫(yī)院朝陽分院里,面積約1600平方左右,現(xiàn)有核酸提取儀40臺,PCR擴增儀80臺等各類設備。基地參與運行人員200余人,每日最大負荷可完成6萬管檢測(使用10合1采樣可為60萬人完成檢測,使用20合1采樣可為120萬人完成檢測)。3月11日至3月27日,基地共接收核酸樣本41.4萬管,其中晉江核酸樣本13.1萬管。
據(jù)介紹,由于當前核酸檢測工作強度大、節(jié)奏快,為了不耽誤時間、節(jié)約防護服等資源,工作人員一投入工作,常常7~8個小時后才走出實驗室歇口氣,喝水、吃飯、上廁所這些日常小事,對他們而言顯得格外不易,有些工作人員甚至穿著尿不濕工作。他們每日工作時長基本為17、18個小時,24小時在崗情況也十分普遍。