閩南網(wǎng)10月29日訊（通訊員 吳藝容 陳彩虹 謝晉 閩南網(wǎng)記者 張恩培）歲歲重陽(yáng)敬老情，數(shù)字暖流潤(rùn)桑榆。在重陽(yáng)節(jié)來(lái)臨之際，為切實(shí)解決銀發(fā)群體在數(shù)字時(shí)代面臨的難題，漳州移動(dòng)攜手漳州市政協(xié)共同舉辦“‘數(shù)’暖重陽(yáng)，情系銀齡”主題活動(dòng)，以暖心服務(wù)和數(shù)智力量為老年朋友們送上節(jié)日的誠(chéng)摯問(wèn)候與貼心陪伴。

　　隨著社會(huì)數(shù)字化進(jìn)程加快，針對(duì)老年群體的詐騙手段層出不窮。為切實(shí)筑牢銀發(fā)族的財(cái)產(chǎn)安全防線，本次活動(dòng)特邀漳州市薌城區(qū)反詐騙中心專業(yè)人員進(jìn)行反詐專題宣講。宣講人員結(jié)合近期發(fā)生的真實(shí)案例，生動(dòng)剖析了保健品虛假宣傳、投資理財(cái)詐騙、冒充親友詐騙、中獎(jiǎng)詐騙及養(yǎng)老金騙局等五類高發(fā)于老年群體的詐騙手法，以通俗易懂的語(yǔ)言拆解騙局套路，引導(dǎo)大家增強(qiáng)識(shí)別與防范能力。

漳州移動(dòng)工作人員指導(dǎo)老年朋友使用“福小伴”產(chǎn)品

　　值得一提的是，本次溫情活動(dòng)的背后，是漳州移動(dòng)對(duì)涉老詐騙犯罪行為的持續(xù)高壓打擊。針對(duì)近期我市發(fā)生的多起老人、學(xué)生手機(jī)與SIM卡被盜用涉案的情況，漳州移動(dòng)迅速聯(lián)合市公安局刑偵支隊(duì)、反詐中心成立專項(xiàng)打擊小組。10月以來(lái)，已累計(jì)推送涉詐線索65條，成功打掉多個(gè)流竄于薌城、云霄、詔安等地的犯罪團(tuán)伙，抓獲犯罪嫌疑人18名，打擊Goip設(shè)備20余臺(tái)，有力切斷了本地黑產(chǎn)鏈條。這場(chǎng)“重陽(yáng)守護(hù)”行動(dòng)，不僅有關(guān)懷與溫度，更有震懾犯罪的力度。

　　此外，在“智慧康養(yǎng)”互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，漳州移動(dòng)將“民有所呼”的關(guān)切，化為“我必有應(yīng)”的實(shí)踐，充分發(fā)揮自身數(shù)智化能力優(yōu)勢(shì)，將移動(dòng)隨心屏、福小伴智能陪伴設(shè)備等一系列適老科技產(chǎn)品帶到現(xiàn)場(chǎng)。工作人員耐心細(xì)致地引導(dǎo)老年朋友親身體驗(yàn)，一步步教學(xué)視頻通話、在線問(wèn)診、戲曲點(diǎn)播等實(shí)用功能。現(xiàn)場(chǎng)歡聲不斷，不少長(zhǎng)輩在學(xué)會(huì)操作后，立即與遠(yuǎn)方子女視頻連線，或在平臺(tái)上找到心儀的經(jīng)典劇目，臉上洋溢著喜悅與新奇。這一幕，正是數(shù)字技術(shù)跨越“鴻溝”、傳遞溫暖的生動(dòng)寫照。

漳州移動(dòng)工作人員為老年朋友提供手機(jī)貼膜服務(wù)

　　不僅如此，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)立了“銀齡專屬”便民服務(wù)點(diǎn)，為老年客戶提供免費(fèi)手機(jī)清潔、貼膜、軟件設(shè)置優(yōu)化等貼心服務(wù)。工作人員不僅解答他們?cè)谌粘Ｊ褂檬謾C(jī)中遇到的困惑，還現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)微信使用等高頻應(yīng)用，把關(guān)懷落到實(shí)處、做到細(xì)處。

　　未來(lái)，漳州移動(dòng)將繼續(xù)秉持“民有所呼，我必有應(yīng)”的宗旨，深化“心級(jí)服務(wù)”理念，持續(xù)開展更多適老服務(wù)與公益活動(dòng)，助力銀發(fā)群體融入數(shù)字時(shí)代，樂享智慧生活，讓科技不僅有速度，更有溫度。