惠安：政務服務再優化助力復工復產“加速度”

來源:閩南網 2022-04-19 15:58 http://m.413629.com/

　　作為疫情防控重要前沿陣地，為保障企業復工復產，惠安縣行政服務中心在抓好疫情防控的同時，進一步聚焦服務效能提升，多措并舉實現政務服務再優化，助力企業復工復產提速增效。

　　“專區、專窗、專班”齊發力。自4月2日起先行恢復窗口線下業務辦理，采取微信預約辦事制，啟動復工復產專區專窗專班服務，充分發揮工程建設項目審批、不動產交易、企業開辦、市政服務、惠企民生等“五大專區”和企業設立登記、不動產登記、工程建設項目審批等三個專班優勢，設置五個專窗，開辟審批“綠色通道”，為企業復工復產提供高效服務保障。恢復現場辦理以來，累計辦理企業復工復產相關辦件450多件，主要涉及市場監管、社保、醫保、不動產登記、發改、資源、住建等窗口業務。

開設企業復工復產專窗

　　“幫辦、代辦、熱線”齊保障。提供“媽媽式”全程幫代辦，由幫代辦專員全程介入，強化前期政策解讀、行政指導、洽談溝通、節點跟進、幫辦代辦、聯合審批等方式，重點解決項目業主或經辦人對政策不清、申報材料手續不熟、進度落實慢等問題，已開展幫代辦服務計110多人次。同時推送復工復產短信息計1200多條，并開通復工復產政務服務熱線，指定專人負責，提供專門的咨詢導辦、溝通銜接、綠色通道辦件服務，暢通各窗口的對外咨詢電話，架起了服務企業的“連心橋”。

開辟審批綠色通道

　　“走訪、答疑、解惑”齊靠前。開展上門走訪企業、座談活動。由管委會主要領導帶領相關審批部門的窗口負責人及各股室人員，深入企業、項目，靠前服務，加強行政指導。首批選擇40個項目進行集中走訪，近日走訪了泉惠石化工業區的香江、中侖塑業、石大勝華、泉惠發電等4家企業和黃塘鎮遠洋智創空間、大運山國際健康產業園、音鋒智能物流及數字工廠產業基地項目、泉州智能裝備產業園、奔馳4S銷售中心、漁享休閑食品項目以及東嶺鎮峰群建筑裝飾項目、東橋鎮惠森能源建設項目等8個“雙百”項目，與項目業主進行面對面溝通，了解項目實際進展和亟待協調解決的問題，逐一進行答疑解惑，解決項目業主在控制性詳細規劃、工程規劃許可、施工許可證等辦理過程中所遇各類問題共10余個，并加強對項目前期工作的指導，保障后續審批環節快速跟進，力促項目早日開工建設。（惠宣）

責任編輯：連培煌