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優質服務保利益 人性服務獲得好評

來源:閩南網 2014-04-04 11:04 http://m.413629.com/ 海峽都市報電子版

　　優質服務，深入人心！平安人壽一直秉承著以客戶為導向，不斷為客戶提供貼心、優質服務的理念。平安人壽在不斷發展的道路上更是時刻把客戶的利益和感受放在第一位，主動為客戶尋找更便捷、貼心的服務。

　　近日，黃先生因保單停效親臨柜面咨詢原因，黃先生表示自己有及時在規定的時間內存入足額的保費，但是近日卻接到公司關于保單停效的通知，表示很不理解。經過柜員查閱后，發現是銀行扣除小額管理費導致余額不足，轉賬不成功，最終保單停效。在查明原因后柜員第一時間請示保全主管，說明客戶保費逾期的原因，并成功為客戶爭取到辦理復效100%免息。

　　平安人壽泉州中心支公司全面，人性化的客服服務不僅屢獲客戶的好評，也得到了社會的認可。

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