近日,泉港區山腰街道錦祥社區物業糾紛調委會正式掛牌成立,為全區首家,由專職人民調解員、業主代表、物業管理人員等組成,旨在通過“免費、便捷、公正、高效”的方式,及時化解小區物業矛盾糾紛,營造社會和諧。
錦祥社區物業糾紛調委會成立后,人民調解員正式在專業平臺上參與化解各類物業管理方面的矛盾糾紛。物調委是中立的“第三方”,受理物業糾紛后,一般一個月內調解完畢,特殊情況經雙方同意后可延期。
據了解,錦祥社區調委會主要針對停車位、管理費、小區綠化、樓房使用維修、維修資金使用、房屋及共用設施維護等物業管理糾紛,開展調解工作。該調委會負責調解物業糾紛,防止矛盾激化,并向業主、物業服務企業宣傳法律、法規、規章和物業管理知識,引導業主、物業服務企業雙方當事人依據事實和法律、法規解決糾紛。同時,向業主、物業服務企業提出預防物業糾紛的意見和建議,提供法律咨詢和法律服務等。