兒童游樂(lè)園屢遭投訴 主要投訴原因?yàn)榘踩[患及消費(fèi)環(huán)境差
記者昨天從市工商局獲悉，2月份，12315信息采集綜合服務(wù)平臺(tái)共登記消費(fèi)者投訴信息19253件，接待消費(fèi)者咨詢27001人次，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失532.97萬(wàn)元。其中，兒童游樂(lè)園成為消費(fèi)投訴熱點(diǎn)問(wèn)題。
如今，很多商場(chǎng)購(gòu)物中心里開(kāi)設(shè)兒童游樂(lè)園，吸引了不少家長(zhǎng)和孩子，特別是到了周末，游樂(lè)園成為孩子們的首選之地。但同時(shí)也因安全、衛(wèi)生、經(jīng)營(yíng)管理等問(wèn)題引發(fā)了一些糾紛。消費(fèi)者楊女士為孩子在某商家辦理實(shí)名制兒童游樂(lè)園卡，有效期至2018年6月。近日突然接到商家通知要閉店，楊女士便要求盡快退卡，對(duì)方卻一直拖延辦理。經(jīng)工商部門(mén)調(diào)解，經(jīng)營(yíng)者已退還消費(fèi)者服務(wù)費(fèi)。
據(jù)工作人員介紹，近期“12315”“96315”兩條熱線陸續(xù)接到有關(guān)兒童游樂(lè)園引發(fā)的消費(fèi)投訴。“從投訴內(nèi)容看，主要存在以下幾種情況：一是暗藏安全隱患。一些兒童游樂(lè)園出現(xiàn)吊頂脫落、電線裸露等情況；二是消費(fèi)環(huán)境令人堪憂。很多兒童游樂(lè)園建在購(gòu)物中心地下樓層的邊沿角落，存在通風(fēng)不暢情況。還有些剛剛裝修不久便開(kāi)業(yè)的游樂(lè)園存在未揮發(fā)凈的異味。”此外，兒童游樂(lè)園多數(shù)是以預(yù)付費(fèi)方式經(jīng)營(yíng)，發(fā)生過(guò)經(jīng)營(yíng)者因經(jīng)營(yíng)不善閉店、轉(zhuǎn)讓或惡意卷款逃逸的情況，導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法繼續(xù)接受服務(wù)。
工商部門(mén)提醒，消費(fèi)者在為孩子選擇游樂(lè)場(chǎng)所時(shí)，務(wù)必查看場(chǎng)所內(nèi)設(shè)施是否存在安全隱患，工作人員是否盡職在場(chǎng)內(nèi)維持秩序，同時(shí)要查看游樂(lè)場(chǎng)所是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和消防許可證等證件。對(duì)于低幼年齡的孩子，建議家長(zhǎng)陪同進(jìn)入游樂(lè)場(chǎng)所，切莫因自身監(jiān)護(hù)失誤而導(dǎo)致意外發(fā)生。
- 相關(guān)閱讀:
-
廣州花園選址白云山南門(mén)以南 廣州花園選址地點(diǎn)規(guī)劃2018-02-272018年春節(jié)大區(qū)域旅游排名情況2018-02-28
- 新聞 娛樂(lè) 福建 泉州 漳州 廈門(mén)
-
- 山西省臨汾市政協(xié)原黨組副書(shū)記、副主席陳玉士被開(kāi)除黨
2025-07-11 17:54 - 廣西通報(bào)6起礦產(chǎn)資源違法違規(guī)典型案例 涉及非法采礦等
2025-07-11 17:29 - 檢察機(jī)關(guān)依法分別對(duì)梁志敏、杜平太、喻輝、張強(qiáng)提起公
2025-07-11 17:29 - 巴基斯坦俾路支省客車遭武裝分子攔停 9名乘客遇害
2025-07-11 17:29 - 男子連續(xù)工作超8小時(shí)休息3分鐘被開(kāi) 法院：公司違法賠
2025-07-11 17:15 - 美國(guó)政府將限制非法移民享受學(xué)前教育福利
2025-07-11 17:15 - 歐盟公布最終版《通用人工智能行為準(zhǔn)則》
2025-07-11 17:15
- 山西省臨汾市政協(xié)原黨組副書(shū)記、副主席陳玉士被開(kāi)除黨
- 猜你喜歡:
-
評(píng)論(兒童游樂(lè)園屢遭投訴 主要投訴原因?yàn)榘踩[患及消費(fèi)環(huán)境差)