國(guó)慶中秋假期將至,不少市民都有出游的打算。出門(mén)帶上手機(jī)和身份證,就可以“說(shuō)走就走”,可總有些人把它們搞丟了,變得“寸步難行”。記者昨日從鐵路公安部門(mén)獲悉,9月15日以來(lái),廈門(mén)鐵路公安處乘警支隊(duì)為旅客找回42張身份證,幫助32名旅客調(diào)換拿錯(cuò)的行李,找回遺失的背包、行李箱30余件,找回手機(jī)20部。
本報(bào)今日推出特別報(bào)道,關(guān)注“旅行中易丟失的物件”。記者昨天采訪鐵路、出租汽車(chē)、長(zhǎng)途車(chē)站以及旅行社等行業(yè),多名業(yè)內(nèi)人士提醒,最常用的東西最容易丟,比如手機(jī)、身份證、錢(qián)包、背包等,“雙節(jié)”出行一定要牢記“身手鑰錢(qián)”——身份證、手機(jī)、鑰匙、錢(qián)包。
動(dòng)車(chē)
身份證溜進(jìn)座位夾縫 行李易被遺忘或拿錯(cuò)
25日,旅客王女士從廈門(mén)北站乘坐G2278次列車(chē)前往成都途中,突然發(fā)現(xiàn)身份證不見(jiàn)了,馬上向乘警楊警官求助。楊警官最后從座椅夾縫中發(fā)現(xiàn)了王女士的身份證。讓人意外的是,在附近座位夾縫里一起找到的,還有其他乘客遺落的2張身份證、1本駕駛證。乘警將這些證件交由鐵路部門(mén)尋找失主。
旅客馬先生和愛(ài)人坐車(chē)去廣州,可半途發(fā)現(xiàn)身份證不見(jiàn)了。他把座位翻了個(gè)遍,依然找不到,只好向乘務(wù)員求助。乘務(wù)員讓馬先生起身,她把動(dòng)車(chē)座椅掀起來(lái),從縫隙里看到一張身份證就躺在座位下方,然后用夾子夾了出來(lái)。“身份證怎么會(huì)溜進(jìn)這里呢?”面對(duì)失而復(fù)得的身份證,馬先生感到很不解。
27日下午,旅客武先生從莆田坐動(dòng)車(chē)到廈門(mén)北站,出了站才發(fā)現(xiàn)兩盒貴重茶葉還落在動(dòng)車(chē)上,便向小白鷺?lè)?wù)臺(tái)求助。小白鷺?lè)?wù)臺(tái)的工作人員及時(shí)跟乘務(wù)員聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)茶葉還在動(dòng)車(chē)上,并且終點(diǎn)站是廈門(mén)站。工作人員立即為武先生辦理綠色通道,讓他順利到達(dá)廈門(mén)站領(lǐng)回兩盒茶葉。
除了身份證等小物件,行李等物件也常常跟主人“走散”。
24日,旅客李先生從廈門(mén)北站乘坐列車(chē)去北京,上了車(chē)就睡,到了站點(diǎn)急匆匆下車(chē),結(jié)果把手提包遺忘在臥鋪上。包里有現(xiàn)金、銀行卡、證件等物品,李先生立刻報(bào)警求助,乘警隨即到李先生的鋪位查看,發(fā)現(xiàn)手提包就放在枕頭下方,里面的物品都在。李先生很快順利領(lǐng)回了手提包。
市民黃先生27日從廈門(mén)北站坐高鐵去淮南,正準(zhǔn)備下車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)放在大件行李處的黑色行李箱不見(jiàn)了,立即報(bào)警。乘警吳警官調(diào)查發(fā)現(xiàn),原來(lái)是被其他乘客誤拿了。昨天下午,黃先生領(lǐng)回了自己的行李箱。
提醒
五個(gè)地方最易落東西
鐵路公安部門(mén)提醒,安檢口、售票口、取票口、候車(chē)座位以及行李架等地方容易丟失物品。旅客通過(guò)安檢口,或買(mǎi)完票、取完票時(shí),要仔細(xì)檢查隨身證件、物品是否齊全。候車(chē)時(shí),要將行李放在視線內(nèi)。下車(chē)前要清點(diǎn)好行李,確保隨身物品不會(huì)遺落在車(chē)上。
出租車(chē)
一個(gè)月幫乘客查找失物241起 多是手機(jī)、行李、雨傘和鑰匙
27日,王先生乘坐出租車(chē),下車(chē)時(shí)不慎把手機(jī)落在了后座上,等他發(fā)現(xiàn)時(shí)車(chē)子已開(kāi)走約20米遠(yuǎn)。他大喊“師傅停車(chē)”也無(wú)濟(jì)于事。王先生只好跟在車(chē)子后面追,幸運(yùn)的是,碰巧前方百米遠(yuǎn)有一處紅綠燈,司機(jī)停了下來(lái)。王先生快速追上去,敲了敲車(chē)窗。司機(jī)不解地問(wèn):“怎么了?”王先生氣喘吁吁地說(shuō):“我的手機(jī)落在后座上了,快開(kāi)門(mén)。”司機(jī)馬上開(kāi)車(chē)門(mén),王先生拿回了手機(jī)。
“車(chē)子在前面跑,我在后面追,想起那場(chǎng)景就想笑。”王先生說(shuō),“還好當(dāng)時(shí)有紅綠燈,不然想要找回手機(jī)可能就沒(méi)那么順利了。”
記者從全省巡游車(chē)輛最多的出租車(chē)企業(yè)廈門(mén)海峽出租汽車(chē)公司獲悉,8月份幫助乘客查找失物241起,其中多為手機(jī)、行李、雨傘和鑰匙等。
提醒
乘客最常落下手機(jī)
廈門(mén)白鶴友誼公司車(chē)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)許艷彬說(shuō),乘客最常落下的是手機(jī)。前排乘客手機(jī)容易從褲袋滑落到座椅夾縫中,后排座椅往上翹,手機(jī)容易在乘客下車(chē)時(shí)滑落。建議乘客選擇微信支付,這樣可以避免遺忘手機(jī)。另外,要記得要車(chē)票或記住車(chē)身顏色。
長(zhǎng)途車(chē)站
身份證易在服務(wù)臺(tái)丟失多注意隨身攜帶的小物品
如今,乘坐長(zhǎng)途汽車(chē)出行的人沒(méi)有以前那么多了,可旅客丟東西的事情也時(shí)有發(fā)生。
“最常見(jiàn)的是身份證,還有隨身攜帶的小物品。”特運(yùn)集團(tuán)車(chē)站管理公司工作人員王女士介紹,身份證最容易丟的地點(diǎn)是在服務(wù)臺(tái),旅客有時(shí)出示完后就忘記拿走了,工作人員發(fā)現(xiàn)后一般現(xiàn)場(chǎng)找失主。如今乘客大多使用手機(jī)支付,因此丟錢(qián)包的少了。
提醒
丟物品可撥968872
特運(yùn)集團(tuán)車(chē)站管理公司工作人員提醒,旅客丟失物品可及時(shí)撥打968872客服電話或通過(guò)廈門(mén)長(zhǎng)途汽車(chē)站微信公眾號(hào)反映,客服人員會(huì)及時(shí)幫忙尋找。(記者 王紹亮 呂嘉捷 通訊員 鄭薇薇)