廈門市第三醫院新停車場已投用新增電瓶車免費擺渡

來源:廈門日報 2015-12-14 15:37 http://m.413629.com/ 海峽都市報電子版

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　　加強服務惠民生，完善細節解民憂，是廈門市第三醫院始終追求的目標。今年初，廈門市第三醫院啟動“進一步改善醫療服務行動計劃”，院領導堅持把提高群眾滿意度放在首位，圍繞“方便、安全、人文”三個關鍵詞，加強醫院內涵建設，改善軟硬件環境，凸顯人文特色，讓群眾便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫，一系列便民舉措贏得了良好的口碑，被患者和家屬頻頻“點贊”。

　　最近，到三院就診的陳女士感受很不一樣，“溫馨多了，舒服多了。”她感嘆，不止是停車方便了，從院內衛生間的改善到醫務人員的體貼問候，以及按器官功能分類的門診，每一處細節的改變，都讓前來就醫的患者感受到這里不再是冷冰冰的醫院。陳女士說，這些改變讓“就醫不再成為一種心理負擔”。

　　面對患者陳女士的肯定，記者采訪了第三醫院醫務人員，他們坦誠，秘訣就是以病人為中心，打造真正的人文醫院。近年來，三院快速發展，怎么讓市民看病更加方便，如何為市民提供更好的服務是三院人一直努力的方向。為此，三院在大刀闊斧地改善硬件設施的同時，多措并舉，注重服務質量的軟件升級，一切圍繞患者服務。