廈門市民憑社保卡等有效證件 可以跨院退門診預交金
9月20日起，部分市民可以領到一筆可能被“遺忘”的預存款——廈門已全面開展門診預交金余額的退款工作。也就是說，在醫院看病時充值的門診預交金，可以依照相關程序和要求，在市醫療預交金通用平臺聯網醫療機構（以下簡稱“聯網機構”）辦理退款（詳見市衛健委公告）。
連日來，記者走訪我市醫院，了解預交金退款情況，并為大家整理出一份預交金退款服務指南。
在哪查詢預交金余額？
登錄“美麗廈門智慧健康”微信公眾號
通過“美麗廈門智慧健康”微信公眾號，可以查詢個人名下的醫保預交金總額（不含各臨時卡金額）。具體操作步驟為：進入公眾號后，點擊“個人中心”選項，再選擇“我的預繳金”。
通過這種方式，能查到自己社保卡內的門診預交金余額。
退款方式有幾種？
可提取現金或存入電子賬戶；線上退款暫未開通
余額提取時，市民只需攜帶本人身份證、社保卡等有效身份證明，前往各公立聯網醫療機構的窗口，在工作人員協助下即可完成醫保預交金的查詢，并選擇提取現金或存入電子賬戶等退款方式。
23日下午，記者來到廈門大學附屬中山醫院。在辦理退款服務的專門窗口前，有幾名市民正在詢問門診預交金的相關事項。
記者咨詢工作人員：“我在別家醫院的預交金，這里也能退嗎？”工作人員解釋道：因為廈大附屬中山醫院屬于聯網機構，因此憑社保卡和有效證件可以辦理“跨院”退款。
此外，廈大附屬中山醫院工作人員還表示，預交金退款服務已全面鋪開，且窗口工作人員會主動提醒，并預備一定量的現金方便退款時使用。不過，受各種因素的綜合影響，目前來辦理退款的人數并不多。
一些市民雖然知曉了預交金退款新政，但認為線上查詢、線下辦理的流程并不夠便捷，“我們全家幾口人，如果能統一實現線上退款，那將方便很多！”市民吳先生表示。對此，記者走訪醫院并撥打市醫療服務熱線96166了解到：目前，正如市衛健委通告中所言，暫時還無法線上辦理。
（廈門日報記者 趙張昀 見習記者 顏哲浩）
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