一站式集成服務(wù),當好企業(yè)的貼心“管家”。昨日,位于廈門軟件園三期的“4S”企業(yè)服務(wù)驛站正式揭牌。該驛站由廈門市市場監(jiān)管局火炬市場監(jiān)督管理處與火炬高新區(qū)管委會軟件產(chǎn)業(yè)處共同設(shè)置,信息集團廈門創(chuàng)新軟件園管理有限公司協(xié)助服務(wù)。
廈門軟件園三期作為我市發(fā)展軟件和信息服務(wù)業(yè)的重要載體,產(chǎn)業(yè)集群效益日漸凸顯,目前園區(qū)注冊經(jīng)營主體近1.7萬家,占火炬高新區(qū)全部經(jīng)營主體的50.4%。隨著“4S”企業(yè)服務(wù)驛站的揭牌,園區(qū)事園區(qū)辦,企業(yè)將更加省心省力。
“所謂‘4S’,包括服務(wù)舉措、支持幫扶、政策學(xué)習和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。”相關(guān)負責人介紹,廈門軟件園三期“4S”企業(yè)服務(wù)驛站不僅為企業(yè)注冊登記申請?zhí)峁┍憬莞咝У姆?wù),還將通過“一企一案”服務(wù)機制、不定期舉辦政策宣講活動等舉措,助力企業(yè)發(fā)展提速提質(zhì)。同時,驛站還將充分挖掘園區(qū)相關(guān)注冊登記數(shù)據(jù)的價值,形成分析報告,讓益企服務(wù)、招商引資更“有數(shù)”。
昨日是“4S”企業(yè)服務(wù)驛站的首個定期服務(wù)日,工作人員在現(xiàn)場聚焦企業(yè)需求“手把手”指導(dǎo)。“我們公司想遷到軟件園三期,同時辦理增資變更登記、企業(yè)名稱變更等業(yè)務(wù),多虧有了這個驛站,我們跑一次就能把所有事項都搞定。”廈門中運新數(shù)字能源科技有限公司總經(jīng)理助理婁文珂感慨地說,驛站為企業(yè)答疑解惑,解決了企業(yè)不會填寫申請信息的擔憂,同時還能聯(lián)動后臺審批,當場完成業(yè)務(wù)辦理。
昨日還同步舉辦了廈門軟件園三期企業(yè)座談會,“4S”企業(yè)服務(wù)驛站主辦方與十多家園區(qū)企業(yè)代表面對面交流,傾聽并回應(yīng)企業(yè)訴求。多家企業(yè)圍繞加強園區(qū)企業(yè)協(xié)作、上下游供需對接、提升企業(yè)服務(wù)效能等提出意見和建議。
“4S”企業(yè)服務(wù)驛站相關(guān)負責人表示,接下來,驛站將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措,延伸服務(wù)觸角,以企業(yè)關(guān)注為導(dǎo)向,進一步整合各項益企惠企服務(wù)資源,研判經(jīng)營主體發(fā)展趨勢,全方位支持幫扶企業(yè)發(fā)展,做企業(yè)全生命周期的“貼心管家”,為園區(qū)和企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入新動力。
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為企業(yè)提供便捷的“4S”服務(wù)
Service——服務(wù)舉措
通過現(xiàn)場一對一指導(dǎo)企業(yè)申請網(wǎng)辦、開展定期服務(wù)日、遠程導(dǎo)辦以及上門代收注冊登記申請材料等方式,實現(xiàn)“線上無盲區(qū)、線下零距離”的注冊登記服務(wù)。
Support——支持幫扶
對園區(qū)重點招商項目或轉(zhuǎn)型升級的企業(yè),啟動“一企一案”服務(wù)機制,選派“重點企業(yè)服務(wù)小組”全程跟蹤指導(dǎo),通過走訪、座談、調(diào)研等把脈問需,搭建政企溝通橋梁,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,精準幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
Study——政策學(xué)習
不定期舉辦政策宣講活動,將政策宣貫小課堂搬進園區(qū),邀請專家開展培訓(xùn)教育,舉行利企惠企政策及法律法規(guī)宣貫會,推動園區(qū)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營,促進園區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
Statistics——數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
根據(jù)園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,匯總統(tǒng)計相關(guān)注冊登記數(shù)據(jù),積極挖掘數(shù)據(jù)潛能,拓展更多數(shù)據(jù)應(yīng)用場景,例如,針對特殊業(yè)態(tài)、特定區(qū)域、不同時期的相關(guān)數(shù)據(jù),進行深入研判,形成分析報告,持續(xù)釋放數(shù)據(jù)價值,為火炬高新區(qū)產(chǎn)業(yè)培育、打造高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)生態(tài)提供參考。
(廈門日報記者 林露虹 通訊員 雷飏 王俊穎)
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