記者近日獲悉,鼓浪嶼管委會精心打造的“一店一碼”信用監管系統已于近期上線。該系統依托“鼓浪嶼涉旅商家信用碼”微信小程序,以數字化形式實現商家信用“一碼通查”、景區服務“一鍵直達”。
據悉,該小程序整合了鼓浪嶼市場監管、城管執法、街道社區等多單位數據,并創新性地將城市管理領域的“市容環境衛生責任區”公示牌與“商家信用碼”公示牌全面融合升級。游客進店消費前,只需掃描公示牌上的二維碼,統一社會信用代碼、經營者、經營范圍等商家基礎信息及所有違法違規行為處罰記錄即可一覽無余。系統接入信息平臺,實現數據動態更新,確保信息的權威性和時效性。對那些不沿街、沒有市容環境衛生責任區公示牌的商家,管委會量身定做了專門的涉旅商家信用碼公示牌。
除信用查詢外,系統創新性地在商家頁面底部嵌入鼓浪嶼國有核心景點(如菽莊花園、八卦樓)的推薦信息,游客可一鍵跳轉至導航頁面,實現“信用查詢-景點導覽-路線規劃”閉環體驗。
據介紹,目前,“鼓浪嶼涉旅商家信用碼”已覆蓋鼓浪嶼核心商業區涉旅商戶,涵蓋餐飲、住宿、零售、文創等多個領域,為游客提供更加安心便捷的商業服務。商家可通過提升服務質量、優化游客體驗來提升信用情況,獲得更多游客信任,形成“誠信有價”的正向激勵。食品安全、價格欺詐、虛假宣傳等影響游客切身利益的違法違規行為將無處遁形。
(海西晨報記者葉子申)