8日,我省首個“境外來賓一站式綜合服務(wù)中心”在廈門高崎國際機場T3航站樓正式啟用(如圖)。現(xiàn)場,高崎邊檢站自主研發(fā)的全國首個便攜式快捷通關(guān)采集備案儀正式亮相,為符合條件的境外旅客提供快捷通關(guān)信息采集備案服務(wù)。
該中心占地48平方米,高度集成機場已有及新增的涉外服務(wù)資源,合理規(guī)劃設(shè)置“通關(guān)、文旅、通信、支付”四大模塊功能,為境外來賓提供全方位、全天候的便利服務(wù),是落實“高效辦成一件事”的行動。
中午時分,記者在邊檢入境大廳看到,多個境外飛來的航班陸續(xù)抵達,一大批旅客走進邊檢大廳,準(zhǔn)備辦理入境邊檢手續(xù)。不少外籍旅客辦理完邊檢手續(xù)后,來到“境外來賓一站式綜合服務(wù)中心”,不到10分鐘,通關(guān)咨詢、文旅資訊、手機通信、移動支付綁定等業(yè)務(wù)就全部完成。
“效率很高,長途飛行的時間很長,有時長達24小時,在疲憊的旅途過后可以享受更輕松、更快捷的服務(wù),我很喜歡。”波蘭籍旅客Mariusz說道。
據(jù)高崎邊檢站有關(guān)人士介紹,正常情況下,入境外籍旅客下飛機或者下船后,可直接到口岸邊檢窗口,辦理快捷通關(guān)手續(xù),并可經(jīng)快捷通道通行,然而,由于存在航班疊客流量大、窗口受理比較繁忙等情況,有時通關(guān)時間較長。
針對這一問題,該站自主研發(fā)了便攜式快捷通關(guān)采集備案儀,通過集成移動工作站、攝像頭、電子簽名板等信息設(shè)備和系統(tǒng),僅需一次采集、一次確認、一次操作,即可完成旅客信息資料“一站式”采集備案流程。它有效破解了以往通關(guān)手續(xù)辦理受地點、時間、業(yè)務(wù)專網(wǎng)限制的困境,在全國率先達到多場景、全時段采集備案,實現(xiàn)旅客在口岸外也可享受“想采即采”的便利,通關(guān)時間可縮減至原先的三分之一。
隨著暑期入境游市場持續(xù)升溫,入境廈門游玩的外籍旅客越來越多。據(jù)廈門邊檢總站高崎邊檢站數(shù)據(jù)顯示,截至7月8日,今年經(jīng)由廈門口岸出入境的旅客量已超300萬人次,同比增長21%。其中,出入境外籍旅客量近60萬人次,同比增長16%,廈門已成為最具國際影響力的入境游國內(nèi)城市之一。
“我們主動前置‘境外來賓一站式綜合服務(wù)中心’,面向外籍旅客提供互免簽證、單方免簽等來華便利政策措施的解讀,并通過技術(shù)革新提供流動的‘想采即采’便利。同時,選派外語志愿服務(wù)團隊,解答通關(guān)咨詢和求助幫扶,全力打造廈門國際旅行的新名片。”高崎邊檢站副站長陳錦來說,要更便捷、更高效,讓更多的外籍旅客打卡“廈門游”、樂享“福建游”。(福建日報記者 廖麗萍 邱趙胤 通訊員 付佳萍 林若瑜 文/圖)