8日,我省首個“境外來賓一站式綜合服務中心”在廈門高崎國際機場T3航站樓正式啟用(如圖)。現場,高崎邊檢站自主研發的全國首個便攜式快捷通關采集備案儀正式亮相,為符合條件的境外旅客提供快捷通關信息采集備案服務。
該中心占地48平方米,高度集成機場已有及新增的涉外服務資源,合理規劃設置“通關、文旅、通信、支付”四大模塊功能,為境外來賓提供全方位、全天候的便利服務,是落實“高效辦成一件事”的行動。
中午時分,記者在邊檢入境大廳看到,多個境外飛來的航班陸續抵達,一大批旅客走進邊檢大廳,準備辦理入境邊檢手續。不少外籍旅客辦理完邊檢手續后,來到“境外來賓一站式綜合服務中心”,不到10分鐘,通關咨詢、文旅資訊、手機通信、移動支付綁定等業務就全部完成。
“效率很高,長途飛行的時間很長,有時長達24小時,在疲憊的旅途過后可以享受更輕松、更快捷的服務,我很喜歡。”波蘭籍旅客Mariusz說道。
據高崎邊檢站有關人士介紹,正常情況下,入境外籍旅客下飛機或者下船后,可直接到口岸邊檢窗口,辦理快捷通關手續,并可經快捷通道通行,然而,由于存在航班疊客流量大、窗口受理比較繁忙等情況,有時通關時間較長。
針對這一問題,該站自主研發了便攜式快捷通關采集備案儀,通過集成移動工作站、攝像頭、電子簽名板等信息設備和系統,僅需一次采集、一次確認、一次操作,即可完成旅客信息資料“一站式”采集備案流程。它有效破解了以往通關手續辦理受地點、時間、業務專網限制的困境,在全國率先達到多場景、全時段采集備案,實現旅客在口岸外也可享受“想采即采”的便利,通關時間可縮減至原先的三分之一。
隨著暑期入境游市場持續升溫,入境廈門游玩的外籍旅客越來越多。據廈門邊檢總站高崎邊檢站數據顯示,截至7月8日,今年經由廈門口岸出入境的旅客量已超300萬人次,同比增長21%。其中,出入境外籍旅客量近60萬人次,同比增長16%,廈門已成為最具國際影響力的入境游國內城市之一。
“我們主動前置‘境外來賓一站式綜合服務中心’,面向外籍旅客提供互免簽證、單方免簽等來華便利政策措施的解讀,并通過技術革新提供流動的‘想采即采’便利。同時,選派外語志愿服務團隊,解答通關咨詢和求助幫扶,全力打造廈門國際旅行的新名片。”高崎邊檢站副站長陳錦來說,要更便捷、更高效,讓更多的外籍旅客打卡“廈門游”、樂享“福建游”。(福建日報記者 廖麗萍 邱趙胤 通訊員 付佳萍 林若瑜 文/圖)