隨著到海外去的中國留學生日益增加及低齡化的趨勢,許多人尤其是在海外的華人紛紛當起了留學生代理監(jiān)護人。在這種背景下,監(jiān)護人公司逐漸增加,職業(yè)代理監(jiān)護人形成了一個行業(yè)。然而,代理監(jiān)護人冷漠失職的情形時有出現(xiàn),這讓部分留學生家長心痛花錢買失望。未成年留學生的寄宿和監(jiān)護問題,成為遠在千里之外的中國家長們更為關(guān)心的事情。

“代媽媽”走紅

　　上海市民王女士的兒子今年上初三,是一名“擇校生”。“考好高中競爭太激烈了,家里條件還可以,我們就決定把孩子送到國外去。”王女士說,由于在美國并無親人,他們只得通過留學機構(gòu)聯(lián)系當?shù)氐拇肀O(jiān)護人。在為孩子選擇代理監(jiān)護人時,王女士考慮再三,最終,她還是選擇了華人家庭。“聽中介說,對方在當?shù)仡H具聲望,孩子也更接受這樣的家庭,覺得更有親近感”。

　　近年來,國內(nèi)低齡留學的趨勢愈演愈烈。以貴族教育聞名的英國,是眾多中國家長的首選地。大不列顛獨立學校協(xié)會抽樣調(diào)查英國千所中學發(fā)現(xiàn),超過三分之一的留學生來自中國。伊頓公學和哈羅公學等名校正招收越來越多的中國學生,預(yù)計每年增長10%至15%。

　　隨著中小學留學生數(shù)量急劇增加,為他們服務(wù)的代理監(jiān)護人群體也越來越多。根據(jù)英美等發(fā)達國家的要求,未成年留學生如果和父母不生活在一起,就需要在當?shù)刂付ㄒ幻肀O(jiān)護人,男女都可以擔任。由于代理監(jiān)護人從業(yè)者多為女性,“代媽媽”的稱呼應(yīng)運而生。

　　上海一家留學中介機構(gòu)的留學顧問張先生介紹,代理監(jiān)護人可以由孩子的老師、校長來擔當,但這樣容易出現(xiàn)問題,比如信息反饋不及時。為了避免這種情況,代理監(jiān)護人漸漸興起成為一項新職業(yè)。“單獨申請代理監(jiān)護人的費用挺高,很多中國家長就干脆選擇寄宿家庭的主人當代理監(jiān)護人,他們的價錢更便宜”。

　　“在美國,很多華人都投身代理監(jiān)護人這個行當。美國各州法律不同,一般一個居住單元內(nèi)最多不可超過3個沒有血緣關(guān)系的家庭或者個人。”業(yè)內(nèi)人士說。

滿意度并不高

　　楊女士的兒子在美國的一所學院讀書,孩子平時住在學校。由于孩子是未成年人,楊女士便委托當?shù)厝俗鳛閮鹤拥拇肀O(jiān)護人。“我兒子一個學期曠了很多課。學校的老師平時不會提醒你,也不會強制你去上課。因為曠課太多,到學期結(jié)束時,我兒子拿到了勸退通知書,可那位代理監(jiān)護人居然對此一無所知。”楊女士說。

　　據(jù)周女士稱,她的兒子今年上半學期到加拿大多倫多天主教教育局轄下一所高中讀11年級。孩子抵加后,被安排寄宿在當?shù)匾粋€家庭,代理監(jiān)護人是1名講普通話的華裔,這名代理監(jiān)護人還負責其他幾名留學生的監(jiān)護。在最初一個多月時間里,孩子在新環(huán)境中不免感到孤獨彷徨及壓力,很多事情需要幫助和指導(dǎo)。然而,代理監(jiān)護人的態(tài)度非常冷漠,甚至還對一些本該有的幫助需要收費。這個寄宿家庭的條件也不能令人滿意,伙食也很糟糕。發(fā)現(xiàn)這些情況后,周女士馬上聯(lián)系中介公司要求更換代理監(jiān)護人,讓孩子搬離寄宿家庭。

　　有人在各大留學論壇及網(wǎng)絡(luò)貼吧發(fā)布了“對海外代監(jiān)護人的看法”調(diào)查問卷。問卷顯示,除了部分受訪者對代理監(jiān)護人持正面看法外,有41.3%的學生認為,代理監(jiān)護人的性價比和寄宿家庭相比并不高。據(jù)一名在英國讀高中的學生了解,他身邊很多同學都認為代理監(jiān)護人的服務(wù)并沒有公司所保證的那么周到。部分受調(diào)查學生還抱怨代理監(jiān)護人對自己的束縛管教過多,對自己和父母的要求無法作出及時回應(yīng)等。近五成的家長對代理監(jiān)護人這個角色沒有很大好感,甚至認為他們只是為了掙錢而不做實事。

　　市場良莠不齊

　　一名不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士介紹,目前在英國有大大小小很多監(jiān)護人公司,近幾年行業(yè)競爭日趨激烈。在他看來,在英國,華人開的正規(guī)化和高質(zhì)量的監(jiān)護公司屈指可數(shù)。許多華人開的監(jiān)護人公司尤其是小型公司,自身不正規(guī),大多采取家庭作坊式操作。這些小型公司處于創(chuàng)業(yè)之初,他們是以相對較小的勞務(wù)成本去解決公司的員工等問題,這就造成不穩(wěn)定性和流動性大的缺點,出現(xiàn)不正當競爭等問題。

　　一位留學中介機構(gòu)負責人說,目前在中英兩國專業(yè)做留學監(jiān)護的機構(gòu)并不多,絕大部分都是移民、留學一把抓。因為沒有法律及官方監(jiān)護部門監(jiān)管,監(jiān)護機構(gòu)魚龍混雜,就會出現(xiàn)一些收費極低、監(jiān)護工作落實不到位的代理監(jiān)護人,這些“代媽媽”大多有其他職業(yè),做監(jiān)護是兼職。

　　蘇珊曾經(jīng)在英國做過代理監(jiān)護人,目前在上海一家外教機構(gòu)當老師。蘇珊說,英國的代理監(jiān)護人分為兩種:專業(yè)的注冊代理監(jiān)護人和未注冊的個體代理監(jiān)護人。前者收費大約每年1500英鎊,后者收費一年幾百英鎊,但是出了問題就很難追究。就算一些代理監(jiān)護人開價至每年3000英鎊,還是會發(fā)生代理監(jiān)護人工作沒有落實到位的問題。開辦一個代理監(jiān)護人公司和開其他行業(yè)公司一樣,并沒有具體的特別規(guī)定。不過,英國有一個監(jiān)護人協(xié)會,可以加入成為會員。

　　“教育是建立在愛的基礎(chǔ)上的,只有讓小留學生們感受到來自代理監(jiān)護人的愛,他們才愿意被教育、被管理,而這對代理監(jiān)護人這一職業(yè)提出了很高要求。”山東大學廣告學教授劉躍坦說,如果沒有這樣的代理監(jiān)護人,急于送中學生甚至是小學生出國學習是不明智的。(記者 劉建)