1.25米兒童被要求補全票 狀告軌道公司返還4.5元
律師：雖不違法，但忽視了部分兒童群體
針對國內大多數(shù)地鐵未設置兒童票的優(yōu)惠，廣東諾臣律師事務所高級合伙人、專注于兒童權益保護領域的律師鄭子殷認為，地鐵未設置兒童票，雖然不違法，也非主觀上的歧視兒童行為，但屬于制定政策時的疏忽情況。客觀上忽視了1.2~1.5米之間未入學的兒童及在外地就學的兒童等兩類群體。
“雖然大多數(shù)城市的地鐵均沒有設置兒童票，但不能因為這是行業(yè)慣例，就認為這是完全正確的。”鄭律師說，深圳地鐵設置兒童票的做法值得肯定，這體現(xiàn)了一個城市的人性化，也反映出兒童優(yōu)先的原則在這座城市貫徹得比較好。
鄭律師表示，政府在立法或制定政策時，因為沒有來自所有群體的人作為參與方，造成制定公共政策的時候也會有不完善的地方。“政策的制定不可能十全十美，但當我們遇到問題時，要思考，該完善時就要去完善，要有面對問題、解決問題的能力。”鄭律師希望，東莞該宗地鐵票務糾紛案件，能夠給相關部門或機構一個提醒，正視被忽視人群的存在，制定相應的優(yōu)惠措施。
此外，鄭律師表示，補票政策制定的根據是基于無法判斷乘客的入閘站的前提，但對于一名6歲小朋友而言，在有監(jiān)護人在場的情況下，工作人員應該是輕而易舉就能推斷出該小孩是與監(jiān)護人一同進站的。“該案中地鐵公司的行為屬于‘懶政思維’，缺乏人性化，政策的制定和執(zhí)行需要合理合法，而地鐵公司的行為雖合法，但不合理。”（文/記者龍成柳 通訊員冷靜 圖/記者石忠情）
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