N本報(bào)記者
吳秀娜

　　目前“山寨網(wǎng)銀”的出現(xiàn)，網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的使用安全再次受到了人們的關(guān)注。部分在泉銀行紛紛開始降低網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬的最高限額和第三方支付的最高限額。個(gè)人轉(zhuǎn)賬額度將受到限制，平時(shí)轉(zhuǎn)賬數(shù)目較大的網(wǎng)銀用戶，得到銀行開通更多功能。

招行降低第三方支付最高限額

　　“尊敬的客戶：為促進(jìn)網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的發(fā)展，保障持卡人資金安全，自2011年4月11日起，我行將調(diào)整通過(guò)第三方支付公司進(jìn)行的招商銀行網(wǎng)上支付交易的交易限額。”最近，招商銀行在其官方網(wǎng)站上公布了上述信息。據(jù)了解，第三方支付限額調(diào)整后，該行一卡通使用大眾版網(wǎng)銀進(jìn)行第三方支付時(shí)，單筆最高只可支付500元，每天也只可支付500元，而調(diào)整前這一標(biāo)準(zhǔn)為5000元，最高限額大幅降低。而信用卡客戶不論是使用專業(yè)版網(wǎng)銀還是大眾版網(wǎng)銀進(jìn)行第三方支付，單筆最高都只能支付500元。在調(diào)整前，持卡人可以自己設(shè)置交易限額。

　　記者經(jīng)走訪了解到，目前對(duì)于第三方支付限額進(jìn)行調(diào)整的銀行仍比較少。業(yè)內(nèi)人士指出，降低第三方支付限額，將有助于減少持卡人的資金損失風(fēng)險(xiǎn)。

部分銀行降低網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬限額

　　“非第三方支付公司的交易限額不受影響。”招商銀行在公告中同時(shí)表示，這也意味著該行暫時(shí)沒(méi)有調(diào)整網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬限額。但記者經(jīng)走訪、比較發(fā)現(xiàn)，目前已有部分銀行或公開或悄悄地降低了網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬的最高限額。

　　建設(shè)銀行電話銀行客服人員告訴記者，目前該行只開通網(wǎng)銀盾的個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶轉(zhuǎn)賬類交易最高限額為50萬(wàn)元，日累計(jì)最高限額為100萬(wàn)元。去年上半年，不少銀行為了推廣電子銀行業(yè)務(wù)，紛紛上調(diào)了網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬限額，建行使用網(wǎng)銀盾且未開通短信驗(yàn)證服務(wù)的個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶轉(zhuǎn)賬類交易限額曾一度由單筆20萬(wàn)元提高到50萬(wàn)元，日累計(jì)由50萬(wàn)元提高到500萬(wàn)元。

　　昨日農(nóng)行客服人員告訴記者，農(nóng)行原來(lái)對(duì)個(gè)人K寶客戶沒(méi)有設(shè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬限額，去年12月調(diào)整為單筆轉(zhuǎn)賬限額100萬(wàn)元，日累計(jì)限額500萬(wàn)元。

　　而中行最近剛剛推出了手機(jī)短信驗(yàn)證服務(wù)，在網(wǎng)上支付、轉(zhuǎn)賬時(shí)又加了一道安全防線，并從3月份起，針對(duì)個(gè)人網(wǎng)銀客戶大幅下調(diào)轉(zhuǎn)賬限額。原來(lái)單筆轉(zhuǎn)賬限額為100萬(wàn)元，現(xiàn)改為10萬(wàn)元；原來(lái)每日累計(jì)轉(zhuǎn)賬限額為200萬(wàn)元，現(xiàn)改為20萬(wàn)元。

　　記者從興業(yè)銀行泉州分行電子銀行部獲悉，目前該行個(gè)人網(wǎng)銀用戶在開通時(shí)需設(shè)定的轉(zhuǎn)賬日限額必須低于20萬(wàn)元。另外，和招商銀行一樣，幾乎所有的其他股份制商業(yè)銀行近期都沒(méi)有對(duì)個(gè)人網(wǎng)銀限額進(jìn)行下調(diào)。

幾招教您打響電子銀行保衛(wèi)戰(zhàn)

　　在平時(shí)使用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的時(shí)候，我們?cè)摬扇∧男┐胧拍苡行p少損失呢？記者咨詢了建設(shè)銀行泉州分行電子銀行部、興業(yè)銀行泉州分行電子銀行部的業(yè)內(nèi)人士，且聽聽他們是怎么說(shuō)的吧？

　　一是保管好個(gè)人信息。“首先要有一個(gè)基本常識(shí)——不在公共網(wǎng)吧里用網(wǎng)上銀行。”建設(shè)銀行泉州分行電子銀行部負(fù)責(zé)人吳小姐告訴記者。“其次是要保管好自己的口令卡、UKey、密碼等，例如在購(gòu)物刷卡時(shí)，一定注意不要讓他人看到密碼。再次是不要輕易泄露自己的身份信息，尤其是身份證號(hào)，以免被犯罪分子用于驗(yàn)證、竊取個(gè)人資產(chǎn)。”

　　二是做好電腦、手機(jī)的殺毒工作。“有的木馬病毒隱藏于電腦中，在用戶不知不覺中，就會(huì)將用戶的信息復(fù)制并同步發(fā)送到犯罪分子手中。因此有安裝網(wǎng)上銀行的電腦最好開機(jī)時(shí)就讓它自動(dòng)殺毒。”業(yè)內(nèi)人士提醒，在設(shè)置電子銀行的密碼時(shí)，設(shè)置的位數(shù)最好多一點(diǎn)，而且最好以“數(shù)字+英文字母”的形式來(lái)，這樣損失也會(huì)少一點(diǎn)。

　　三是開通實(shí)時(shí)短信通知服務(wù)。“目前各家銀行都有類似的服務(wù)，一旦銀行賬戶發(fā)生了異動(dòng)，客戶都能在第一時(shí)間收到短信通知”。

　　如果手機(jī)銀行用戶的手機(jī)丟失，業(yè)內(nèi)人士提醒應(yīng)立即采取兩個(gè)措施：“一是撥打運(yùn)營(yíng)商電話掛失電話號(hào)碼，號(hào)碼報(bào)停后與該號(hào)碼掛鉤的手機(jī)銀行也將被凍結(jié)。”上述吳小姐告訴記者。興業(yè)銀行的工作人員也告訴記者，手機(jī)銀行客戶必須使用留存手機(jī)銀行的正確手機(jī)號(hào)碼才能進(jìn)行操作。因此如果手機(jī)號(hào)碼報(bào)停，其他人就算撿到手機(jī)，也無(wú)法操作這個(gè)手機(jī)銀行賬戶。“二是立即撥打銀行客服電話，掛失手機(jī)銀行賬號(hào)。”

如何躲開“山寨網(wǎng)銀”

　　最近，部分銀行的客戶因?yàn)楸弧吧秸W(wǎng)銀”欺騙，資金損失不少。我們?cè)撊绾味汩_“山寨網(wǎng)銀”呢？業(yè)內(nèi)人士同樣告訴了我們幾招：

　　一是多主動(dòng)輸入網(wǎng)址，少鏈接進(jìn)入。“不少‘山寨網(wǎng)銀’存在于一些不合規(guī)的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站中，客戶在購(gòu)物結(jié)算時(shí)網(wǎng)站會(huì)以類似于‘鏈接到××銀行’的形式，將客戶引導(dǎo)到‘山寨網(wǎng)銀’上，客戶在輸入自己的卡號(hào)、密碼等信息的過(guò)程中，信息也就被盜取了。”業(yè)內(nèi)人士提醒，個(gè)人網(wǎng)銀客戶或手機(jī)銀行用戶在進(jìn)入這些鏈接時(shí)，要看清楚是否是正確的銀行網(wǎng)址。“最好是客戶自己重新打開一個(gè)窗口，重新輸入網(wǎng)址。”

　　第二招是少用搜索引擎。“很多人不知道銀行網(wǎng)站的網(wǎng)址，喜歡通過(guò)百度、谷歌等搜索引擎來(lái)尋找，其實(shí)這樣搜索出來(lái)的不一定是正確的銀行網(wǎng)址，這也是‘山寨網(wǎng)銀潛伏’的環(huán)節(jié)。”建設(shè)銀行泉州分行電子銀行部的工作人員告訴記者。

　　如果覺得輸入網(wǎng)址很麻煩怎么辦？業(yè)內(nèi)人士給出第三招，將正確的銀行網(wǎng)頁(yè)保存到收藏夾中，需要的時(shí)候通過(guò)收藏夾打開就可以了。