近日,一篇題為《職場不相信眼淚,要哭回家哭去》的文章在朋友圈廣泛流傳,告誡職場新人們要認(rèn)清自己的定位,嚴(yán)守效率第一的工作原則。初入職場時(shí),多少人受過委屈?、
上周,中國青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng),對(duì)2003名已工作的受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,初入職場時(shí),79.5%的受訪者感覺受過委屈。機(jī)會(huì)分配時(shí)“論資排輩”(62.6%)、個(gè)人意見想法被忽略(48.5%)、總干雜活兒累活兒(44.9%)被指為最普遍情況。52.2%的受訪者認(rèn)為職場委屈會(huì)壓抑新人的激情和情懷,49.6%的受訪者認(rèn)為是職場人成長的必經(jīng)之路。
52.2%受訪者認(rèn)為職場委屈會(huì)壓抑新人的激情,49.6%受訪者認(rèn)為是成長必經(jīng)之路
“我覺得職場新人就是職場里的‘背鍋俠’,工作出了問題都可以推到新人身上。”入職不到一年的某投行員工陳滿(化名)近期負(fù)責(zé)給一個(gè)大項(xiàng)目做整體預(yù)算,所有資料都是部門主管給的,中間老板做了一些修改,部門主管卻并未向他傳達(dá)。“后期合作商反映數(shù)據(jù)有問題,老板并沒過多責(zé)備部門主管信息傳達(dá)不到位,而是把主要責(zé)任歸結(jié)在我身上。更委屈的是,部門主管絲毫不體諒、不愧疚,反而認(rèn)為我拖了他后腿”。
初入職場時(shí),79.5%的受訪者受到過委屈,其中17.4%的受訪者表示經(jīng)常受委屈。17.5%的受訪者表示這種情況“很少”,僅1.4%的受訪者“從來沒有”。
在受到的職場委屈中,機(jī)會(huì)分配時(shí)“論資排輩”(62.6%)、個(gè)人意見想法被忽略(48.5%)、總干雜活兒累活兒(44.9%)被指為最普遍情況。其他委屈還有:把繁重任務(wù)分給職場新人(42.2%)、不以工作能力為首要考核指標(biāo)(38.3%)、因?yàn)橘Y歷淺而不被重視(34.4%)等。
“職場新人對(duì)工作的期望值通常比較高,但現(xiàn)實(shí)和想象是有差距的。”上海某公司做人力資源的葉非(化名)介紹,新人往往從初級(jí)崗位做起,甚至?xí)鍪瞻l(fā)快遞、幫領(lǐng)導(dǎo)買飯等打雜的事情,“但不要每天只做這些”。在葉非看來,新人暫不具備獨(dú)立完成一些工作的能力,慢慢積累都是正常的。“但靠譜的新人一定不會(huì)長期受委屈,或總是處理臟活兒累活兒,一旦被公司或領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)長處,角色一定會(huì)轉(zhuǎn)變”。
“工作與學(xué)習(xí)是很不一樣的事。后者只是大家在一起學(xué)習(xí),而前者就涉及了利益沖突,新人要有一個(gè)適應(yīng)的過程。所謂的‘受委屈’,其實(shí)更多是不適應(yīng)。”中國人民大學(xué)社會(huì)學(xué)教授周孝正說。
北京大學(xué)社會(huì)學(xué)副教授程為敏表示,任何人都是從基層做起,不是所有人都能一步成為老板。現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)們,曾經(jīng)作為新人也干過這些“臟活兒累活兒”,“相對(duì)而言,這也是一種平衡和流動(dòng)”。
如何看待職場新人受委屈?52.2%的受訪者表示職場委屈壓抑了新人的激情和情懷,43.2%的受訪者認(rèn)為不友好的工作氛圍難突破創(chuàng)新,35.6%的受訪者表示職場內(nèi)少有人真正關(guān)心新人。
同時(shí),49.6%的受訪者認(rèn)為這是職場人成長的必經(jīng)之路,44.7%的受訪者認(rèn)為新人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)職場規(guī)則,28.1%的受訪者表示職場難免有委屈,是正常現(xiàn)象。
“新人處在‘職場食物鏈’的最底端。有了麻煩,通常會(huì)找手下的人接棒,但新人沒有“手下人”,做的是最瑣碎的事,最容易出錯(cuò),出了錯(cuò)也沒處躲。”但陳滿也認(rèn)為,一個(gè)巴掌拍不響,“說自己完全沒問題是不對(duì)的”。
從事媒體運(yùn)營的姚澤琳(化名)剛?cè)肼氁荒辏R驗(yàn)槎嗖块T協(xié)作問題而左右受氣,“辛辛苦苦付出很多,最后所有人都還對(duì)你有看法”。
“工作時(shí)間短,對(duì)周圍同事脾氣性情、辦事作風(fēng)不了解,對(duì)公司內(nèi)部辦事‘套路’也不熟悉。”姚澤琳表示,步入社會(huì)就能體會(huì)到,不是所有人都會(huì)像父母一樣寵著我們,如何待人接物、把工作做得大家都滿意,需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。
為何職場新人會(huì)受委屈?56.0%的受訪者認(rèn)為是能力不夠,需要磨合鍛煉;52.3%的受訪者認(rèn)為是過渡期,“常被當(dāng)作實(shí)習(xí)生”;46.6%的受訪者指出新人處理不好職場人際關(guān)系;39.5%的受訪者認(rèn)為“論資排輩”的職場風(fēng)氣太差;29.6%的受訪者歸因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的不公正評(píng)價(jià)和責(zé)難;28.3%的受訪者表示是受到了同事的錯(cuò)怪或排擠;12.9%的受訪者認(rèn)為是新人過于玻璃心。
58.9%受訪者因初入職場受委屈更早了解職場生存法則
在陳滿看來,職場委屈一直會(huì)有,改變的只是人的心態(tài)。初到單位的新人會(huì)更敏感,只有經(jīng)歷過一些事,在職場中才會(huì)更“自如”。“會(huì)更專注于做好自己該做的事,不再受這類委屈”。
“新人就是一張白紙,不要有太多假定,無論什么工作,先保證完成,再提升到‘做好’。”葉非表示這個(gè)過程非常重要,“作為新人管理好自己很關(guān)鍵,所謂的委屈和臟活兒累活兒都是一時(shí)的,太介意反而會(huì)限制自己的發(fā)展”。
“兩千多年前,孔子的學(xué)生問孔子,幸福的人生應(yīng)該怎樣度過?孔子答‘知者不惑,仁者不憂,勇者不懼’。‘仁者不憂’,就是真誠地待人,不再為個(gè)人的得失而憂愁。”周孝正表示,新人進(jìn)了職場,不要患得患失,要去適應(yīng),最后實(shí)現(xiàn)“勇者不懼”。他認(rèn)為,新人該保有健康的心態(tài),“積極自信,理性平和”。
程為敏表示,當(dāng)下的就業(yè)環(huán)境和勞動(dòng)力市場是供過于求的狀態(tài),間接導(dǎo)致了職場中對(duì)新人的壓榨甚至不公正待遇。因?yàn)榫蜆I(yè)難,新人在找工作時(shí)所面臨的巨大壓力使他們大都“逆來順受”,覺得自己是“受了委屈”。
“現(xiàn)代社會(huì)提倡的是共享經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)型組織,對(duì)任何群體或單位的要求都是分享和價(jià)值認(rèn)同,雇主應(yīng)主動(dòng)營造一個(gè)有胸懷、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化,以此來吸引新人、留住新人,把單位或公司轉(zhuǎn)變成‘學(xué)習(xí)型組織’,形成一種積極的集體氛圍。”程為敏說。
初入職場受委屈會(huì)對(duì)人產(chǎn)生什么影響?58.9%的受訪者直言因此更早了解了職場生存法則,30.5%的受訪者表示因此少了些自信多了些躊躇,23.2%的受訪者對(duì)職場抵觸心理增強(qiáng)。同時(shí),58.0%的受訪者表示變得更成熟和善于溝通,33.8%的受訪者認(rèn)為激發(fā)了自己的斗志。
受訪者中,00后占0.3%,90后占21.8%,80后占53.5%,70后占18.1%,60后占5.4%,50后占0.6%。