做能力評估有什么用？

　　目前，入住北京市各家養(yǎng)老機構(gòu)的每一位老人，接受養(yǎng)老照護的第一步，都是進行能力評估。

　　多個項目的分數(shù)加起來，經(jīng)過評估，就可以判定老年人的能力等級了，這分為能力完好、輕度失能、中度失能和重度失能4類。

　　而老年人能力等級的評定是制定養(yǎng)老護理方案的依據(jù)，不同的等級會享受到不同的護理服務(wù)。

　　比如不能自理的重度失能老年人，一切生活幾乎都依靠護理員協(xié)助完成；而輕度失能老年人，大部分生活是不需要護理員介入的，但是遇到上廁所、洗澡之類的事情，則需要護理員幫幫忙。

　　“阿姨，您能自個兒刷個牙嗎？”“我說三樣?xùn)|西，您來重復(fù)一遍啊”……正在給老人做能力評估的劉琴，是北京懷柔幸福里養(yǎng)老中心的一名老年人能力評估師。她的手上拿著一份詳實的老年人能力評估表，一邊詢問一邊在相應(yīng)的項目上打出分數(shù)。

　　近日，人社部向社會發(fā)布了包括“老年人能力評估師”在內(nèi)的9個新職業(yè)，明確了“老年人能力評估師”的定義和主要工作任務(wù)，這是我國自《中華人民共和國職業(yè)分類大典(2015年版)》頒布以來發(fā)布的第三批新職業(yè)。“這個工作到底是干啥的？”很多老年人對此感到新奇。老年人能力評估師作為一個跟養(yǎng)老生活緊密相關(guān)的新職業(yè)，受到社會的普遍關(guān)注。

　　老年人能力評估怎么做？

　　20多項指標確定老人能力水平

　　在北京懷柔幸福里養(yǎng)老中心，有一間專門的評估室，房間雖然不大，但布置得溫馨整潔，房間里設(shè)有桌椅、床鋪、洗漱池、樓梯、馬桶等設(shè)備，入住養(yǎng)老中心的老人會通過多個環(huán)節(jié)的測試完成能力評估。

　　新入住的王奶奶被請到了評估室。“阿姨，您能自個兒刷個牙嗎？”“可以，我自己能做。”王奶奶擠出牙膏，打開水龍頭，接了一杯水，慢慢地把牙刷伸進嘴里上下?lián)u動著，刷牙的動作雖然緩慢，卻完全能夠獨立完成。老年人能力評估師劉琴在手里的評估表上給她打了10分。

　　“您上下樓梯我看看。”王奶奶自己扶著樓梯把手，很順利地走上去又走下來，不用他人攙扶，這一項，她也得了10分。

　　“阿姨，我說三樣?xùn)|西，您來重復(fù)一遍啊，而且要記住了，待會兒我還要問您的。”“蘋果，手表，國旗”，王奶奶記得很清楚。劉琴暫時放下了這件事，遞給王奶奶一張紙和一支筆，請她畫一個時鐘，時間是10點45分。雖然形狀不太圓，但時針和分針的位置都標對了。“嗯，真不錯。”寫完這個，劉琴突然又轉(zhuǎn)回了剛才的話題，“現(xiàn)在您跟我說說，剛才咱們說的是哪三樣?xùn)|西來著？”王奶奶努力回憶，把三樣?xùn)|西都想起來了。看來，王奶奶的認知功能也不錯，同樣獲得滿分10分。

　　劉琴手里有一份詳實的老年人能力評估表，包含20多項內(nèi)容。除了文化程度、婚姻狀況、居住狀況、經(jīng)濟來源等基本信息之外，還有大量的信息是要靠能力評估師對老人進行評定、打分的。這包含日常生活活動評估、精神狀態(tài)評估、感知覺與溝通評估、社會參與評估等。

　　評估結(jié)果認可度如何？

　　家屬認可評級可能需要一個過程

　　正是因為老年能力評估的結(jié)果會決定老人在養(yǎng)老機構(gòu)享受的護理等級，所以這對老年人及其兒女來說就顯得非常重要。

　　“這還涉及費用問題。老人住在養(yǎng)老院里，護理等級越高，費用也越高。大家都希望評定出的是一個比較低的等級。所以老人的兒女跟評估師發(fā)生矛盾的事情也時有發(fā)生。”

　　同樣是老年人能力評估師的魏曉桐告訴記者，就在前不久，她所在的養(yǎng)老院住進了老兩口，都已經(jīng)80多歲了。她給兩位老人做完健康評估后，發(fā)現(xiàn)老爺子的情況略好，但老奶奶已經(jīng)不能完全自理了，于是給老奶奶定了個一級照護的護理標準，但是老兩口的兒女卻怎么也不同意。

　　“我媽能自理，就算情況糟點兒，我爸也可以照顧她，不用一級護理！”兒女非要堅持按自理老人的標準來照顧老奶奶，養(yǎng)老中心只能與他們簽訂了風險告知書，按照他們的要求給老人制定了護理方案。沒想到，不到半個月，老奶奶就因為護理等級較低，身邊沒有護理員陪伴，走路時摔了一跤，導(dǎo)致骨折。這回，老人的兒女才明白健康評估的重要性，主動要求給母親提升了護理等級。

　　在進行老年人能力評估的過程中，魏曉桐還發(fā)現(xiàn)，阿爾茨海默病是特別容易被老人兒女忽視的一種疾病。老人記不住事了，家人會理所當然地把它歸因為“人老了，記憶力衰退了”。老人出現(xiàn)了嗜睡的情況，家人也會覺得，這是衰老的正常表現(xiàn)。“這些表現(xiàn)其實都是阿爾茨海默病的前兆。”魏曉桐說，阿爾茨海默病如今已成為一種高發(fā)的老年疾病，但起病時非常隱匿，老人可能會有反應(yīng)遲鈍，不愛說話；記憶力下降，愛忘事；性情變化大等很多表現(xiàn)，但這些表現(xiàn)往往都被家人當作“正常衰老”而忽視了。像這種情況，如果經(jīng)過健康評估，就要在護理方案里增加內(nèi)容，比如給老人佩戴黃手環(huán)，以免老人走失；不能讓老人獨居，以免發(fā)生危險；要經(jīng)常帶老人出去活動身體等。

　　如何成為一名評估師？

　　竅門就是會聊天

　　“養(yǎng)老照護的每一項服務(wù)，都是從評估開始的。”根據(jù)人社部對新發(fā)布職業(yè)的介紹，老年人能力評估師是“為有需求的老年人提供生活活動能力、認知能力、精神狀態(tài)等健康狀況測量與評估的人員”。

　　老年人能力評估這項工作也需要一定的專業(yè)基礎(chǔ)，比如劉琴，已經(jīng)從事養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)多年，如今已是北京懷柔幸福里養(yǎng)老中心的院長；魏曉桐則是北京青年政治學(xué)院老年服務(wù)與管理專業(yè)出身。

　　如何才能成為一名優(yōu)秀的老年人能力評估師？劉琴認為，竅門就是會聊天。“如果真的按照表格里標的那樣一樣樣去問老人，給他們打分，老人會有些反感，所以我們通常是在一個輕松愉快的拉家常式的談話場景里，完成很大一部分評估內(nèi)容。”跟老人聊聊今天的天氣，過去的工作，兒女們的情況，這兩天的新聞，老人的意識水平怎么樣，聽力如何，溝通交流是否有困難……劉琴跟老人聊著天，手里的筆就悄悄地在表格上記下了分數(shù)。

　　“雖然過去也一直在做老年健康能力評估的工作，但現(xiàn)在這項工作被列為一種新職業(yè)，會讓我們覺得這項工作的社會認同度、公信力立馬提高了。”魏曉桐說。（記者 代麗麗）