乘客給Uber司機1星評價招來400多個騷擾電話

來源:廣州日報 2015-08-14 15:34 http://m.413629.com/ 海峽都市報電子版

[摘要]由于不堪其擾，侯小姐已向派出所報案。

　　因為給了專車司機1星的評價，竟然遭到報復性電話、短信騷擾？廣州的專車老用戶侯小姐最近不敢出門了，更不敢再用軟件叫車了。

　　“已經連續打了2天了，一開始還是零星幾個電話，到后來就變成一分鐘五六個，手機完全用不了。”某航空公司的員工侯小姐昨天告訴記者。

　　在她手機的通話記錄中，記者看到，從8月12日早上10時開始到下午5時，共有409個來自汕頭、東莞、肇慶的未接來電。此外，微信綁定了手機號，侯小姐的微信也收到了不少陌生的加好友請求。由于地址、電話、頭像都被對方了解得一清二楚，侯小姐甚至不敢出門。

　　司機未載乘客就收費

　　侯小姐稱，事情源于兩天前的一次叫車。8月10日晚，家住越秀區建設六馬路的侯小姐用人民優步叫車軟件叫了一輛專車準備外出吃夜宵。司機接單后以不認識路以及軟件有問題為由拒絕接載，要求侯小姐取消行程，并聲稱若不取消，他將開始計費。

　　要求遭侯小姐拒絕后，專車司機在未接載乘客的情況下開始行程并收取了車費。侯小姐通過軟件商給了司機1星的評價。此后便收到了該司機一連串的騷擾電話與短信挑釁。

　　據了解，該優步叫車平臺下分幾種車型（人民優步、優選轎車、高級轎車以及七座商務車和尊享），其中有部分車輛為掛靠在汽車租賃公司的私家車。該司機拒載的起因是其認為自己所開的車型為豐田凱美瑞，理應被劃分為車費較高的高級轎車，而在系統內被劃分為車費較低的一種車型（人民優步）。

　　報案時騷擾電話仍不斷

　　“我從優步剛進駐廣州開始就在用，那時專車司機都是汽車租賃公司的員工，給我的感覺一直是彬彬有禮，主動開車門、搬行李、遞水。”侯小姐說，“后來，私家車主也可做（人民優步）專車司機了，雖然車費降低了不少，但有一次坐車還遭到車主言語調戲，沒想到這次竟然更加離譜。”

　　侯小姐希望，涉事司機盡快終止騷擾行為。由于不堪其擾，侯小姐于8月13日凌晨2時前往廣州市公安局越秀分局建設派出所報案。報案過程中，對方電話仍不斷打進來。

　　目前，相關派出所人員已介入此事，民警表示，對方行為涉嫌民事侵權，建議侯小姐前往移動營業廳凍結對方手機號碼，并將車主林某及其所屬的汽車服務有限公司告上法庭。

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