昨日,全市A級(jí)旅游景區(qū)綜合整治集中約談會(huì)議召開,市旅游局就國(guó)家、省、市旅游局對(duì)我市A級(jí)旅游景區(qū)暗訪處理情況,集中約談19家A級(jí)旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人以及各縣(市、區(qū))人民政府、經(jīng)開區(qū)(高新區(qū))管委會(huì)、古田紅色資源保護(hù)與發(fā)展管理中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人,共約50人。目的為通過(guò)會(huì)議引起全市旅游部門、A級(jí)景區(qū)的重視,盡早地將整改任務(wù)傳達(dá)布置下去,早行動(dòng)、早見(jiàn)效。
會(huì)議分別對(duì)不同等級(jí)的旅游景區(qū)存在的問(wèn)題和整改的重點(diǎn)進(jìn)行了通報(bào)。會(huì)議要求各縣(市、區(qū))旅游部門要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)督促和指導(dǎo)力度,強(qiáng)化落實(shí)景區(qū)主體責(zé)任,突出重點(diǎn)檢查和整治內(nèi)容,檢查到位、整改到位。各A級(jí)旅游景區(qū)要全面查找梳理問(wèn)題,研究制定整改方案,逐條逐項(xiàng)落實(shí)責(zé)任,集中時(shí)間、集中力量進(jìn)行整改,全面完善基礎(chǔ)和服務(wù)設(shè)施。同時(shí),各A級(jí)旅游景區(qū)要在12月底前完成較易整改的游客中心、旅游廁所、停車場(chǎng)、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施配備管理問(wèn)題。
全市旅游部門、A級(jí)景區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人紛紛表示,約談非常及時(shí),再次敲響了警鐘,將嚴(yán)格按照相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求,制訂具體整改方案,扎實(shí)開展自查、自糾、自改、自強(qiáng)工作,將提高保A護(hù)A的自覺(jué)性和行動(dòng)力,加強(qiáng)人性化、精細(xì)化服務(wù),抓好景區(qū)內(nèi)部和周邊環(huán)境及市場(chǎng)秩序,全面提升景區(qū)的品質(zhì)和游客的滿意度,持續(xù)擦亮A級(jí)旅游景區(qū)這塊得之不易的金字招牌。
下一步,市旅游局將采取半年一次的A級(jí)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量考評(píng)機(jī)制、對(duì)限期整改后仍不達(dá)標(biāo)的A級(jí)旅游景區(qū)給予降A(chǔ)或取消A級(jí)旅游景區(qū)的處理、開展A級(jí)旅游景區(qū)中高層管理人員培訓(xùn)班、強(qiáng)化獎(jiǎng)懲制度等措施,最大力度推動(dòng)全市A級(jí)景區(qū)綜合整治和品牌建設(shè)工作。(記者 王沐 通訊員 謝麗珠)