黃美玲委員：下足繡花功夫提升物業管理水平

來源:閩西日報 2020-01-07 17:31 http://m.413629.com/

　　近年來，隨著龍巖中心城區的北擴南移發展，物業規模迅速擴張，物業管理服務及其產業得到長足發展，同時也成為社區治理的難點、痛點和社會輿論的熱點、焦點。

　　6日，市政協委員、新羅區政協副主席黃美玲代表新羅區委員小組在市政協五屆四次會議第二次全體會議上發言，就如何提升龍巖中心城區住宅物業管理服務水平提出了對策和建議。會后，記者就有關問題專訪了黃美玲。

　　黃美玲告訴記者，目前在物業管理服務中主要存在制度設計滯后，各方權責不清；物業企業管理理念落后，服務質量較低；侵權現象嚴重，各方矛盾頻發等問題。習近平總書記多次強調，“城市管理應該像繡花一樣精細”，而物業管理是城市管理的重要方面，需要下足繡花功夫去提升管理水平。

　　為此，黃美玲建議，要完善制度設計，明確權責分工。中心城區的物業管理應當同城管執法、市政維護、園林綠化、環境衛生一樣，劃歸由市、區城市管理局直接管理，在城區各街道執法大隊增加物業管理職能，各街道辦事處（鎮政府）和社區居委會負責配合，構建“市區政府負責、城管局管理、街道社區配合”的管理體制。同時，進一步厘清市、區物業行政管理部門職責，明確市、區兩級物業監管制度設計和職權行使邊界，杜絕推諉扯皮。要探索管理創新，促進產業健康發展，充分利用互聯網和大數據提升物業管理現代化水平，探索智慧管理服務平合，解決物業矛盾較為突出的電梯問題、停車難問題等。此外，要嚴把人選“入口關”和日常“監督關”，從嚴設置業委會人選條件，監督指導業委會、業主監督委員會成立、換屆、改選等工作，積極探索完善業委會自治體系，保障業主知情權、參與權、決策權和監督權。

　　黃美玲還建議，要夯實組織基礎，發揮黨建引領作用，探索建立將優秀管理層培養成黨員、把黨員中的優秀員工培養成物業公司管理層的“雙培養”制度，進一步增大物業公司黨員隊伍。要扎實推進物業小區黨的建設，深入實施“黨員回家”工程、“黨員亮牌”工程，推動小區兼合式黨支部建設，充分調動在職黨員參與小區綜合治理的積極性、主動性，強化黨組織對業委會的領導和監督。

原標題：黃美玲委員：下足繡花功夫提升物業管理水平

責任編輯：柯金定