點(diǎn)鈔機(jī)遇到新版人民幣時(shí)會(huì)報(bào)錯(cuò)

　　地鐵自動(dòng)購(gòu)票機(jī)暫不支持新版人民幣

　　部分銀行ATM機(jī)可存新版人民幣

　　昨天是新版人民幣進(jìn)入全市200多家銀行網(wǎng)點(diǎn)第二天，住在朝陽(yáng)區(qū)的屈女士一大早就去家附近的銀行兌換了5張新版100元紙幣。但讓她奇怪的是，新版人民幣取得容易，想花掉卻不容易。屈女士告訴北京青年報(bào)記者，她用新幣在社區(qū)超市付錢(qián)時(shí)因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)不識(shí)別被拒收，在地鐵站自動(dòng)售票點(diǎn)充值也充不了。

　　明明是剛從銀行取出來(lái)的新版百元幣，為什么無(wú)法使用？哪些地方已經(jīng)可以使用新幣，哪些地方不可以？為什么驗(yàn)鈔機(jī)不能識(shí)別出新幣？帶著這些疑問(wèn)，北青報(bào)記者展開(kāi)了調(diào)查。北青報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前地鐵站自動(dòng)售票機(jī)、部分ATM存取款機(jī)以及一些商鋪的點(diǎn)鈔機(jī)暫時(shí)還不能識(shí)別新版人民幣，但是多數(shù)地點(diǎn)已經(jīng)開(kāi)始采取人工識(shí)別的過(guò)渡手段。而一些市場(chǎng)的小販則告訴北青報(bào)記者，因?yàn)闆](méi)見(jiàn)過(guò)新版人民幣，怕有假幣，所以暫時(shí)不收。

　　地鐵

　　自動(dòng)售票機(jī)不收但可人工識(shí)別

　　昨天上午，在地鐵國(guó)貿(mào)站，北青報(bào)記者在站廳內(nèi)隨機(jī)找了一臺(tái)自助充值機(jī)，當(dāng)北青報(bào)記者根據(jù)提示，把剛?cè)〕鰜?lái)的新版100元鈔票塞進(jìn)充值機(jī)進(jìn)鈔口時(shí)，沒(méi)過(guò)幾秒，充值機(jī)卻又把這張鈔票“吐”了出來(lái)。一旁的地鐵工作人員稱，目前地鐵里的自助充值機(jī)還不能識(shí)別新版的鈔票，想要充值一卡通的乘客可以和工作人員換取舊鈔，或到人工窗口進(jìn)行充值。

　　在雙井地鐵站的自動(dòng)售票機(jī)屏幕下方，北青報(bào)記者看到一張紙條，顯示“本站暫不支持新版100元紙幣，敬請(qǐng)諒解”。在呼家樓站的自動(dòng)售票機(jī)上，北青報(bào)記者同樣發(fā)現(xiàn)這樣的紙條。

　　在地鐵站工作人員持有的一份名為《關(guān)于新版人民幣使用的通知》的文件中稱，“目前車(chē)站TVM（自動(dòng)售票機(jī)）對(duì)新版100元紙幣暫不支持接收，各站區(qū)在TVM上自行張貼提示標(biāo)識(shí)。”同時(shí)在文件下方，附有新版100元紙幣上有關(guān)數(shù)字、人像水印及安全線等7處識(shí)別特點(diǎn)，方便員工接收新版人民幣時(shí)辨識(shí)。

　　火車(chē)站

　　驗(yàn)鈔機(jī)報(bào)錯(cuò)車(chē)站員工手動(dòng)鑒別

　　昨日下午，北青報(bào)記者來(lái)到北京站售票大廳。當(dāng)北青報(bào)記者詢問(wèn)大廳咨詢臺(tái)的工作人員是否能用新版鈔票購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票時(shí)，工作人員表示，“還未見(jiàn)過(guò)新版鈔票，應(yīng)該可以使用。”

　　隨后，北青報(bào)記者以購(gòu)票為由來(lái)到售票窗口，遞給售票員一張新版百元鈔票，工作人員把鈔票放入驗(yàn)鈔機(jī)里，隨后機(jī)器發(fā)出聲響，該工作人員反復(fù)查看后，最后收取了這張人民幣給記者出了車(chē)票。

　　而在一些火車(chē)站代售點(diǎn)內(nèi)，對(duì)新版人民幣也持謹(jǐn)慎態(tài)度。在雙井附近的一處火車(chē)票代售點(diǎn)，當(dāng)北青報(bào)記者拿著新版人民幣買(mǎi)火車(chē)票時(shí)，對(duì)方在驗(yàn)鈔機(jī)上對(duì)100元進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果顯示為“異常幣”。之后，工作人員對(duì)北青報(bào)記者表示，“暫時(shí)不接收新版人民幣”，并要求用舊幣購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票。

　　銀行ATM機(jī)

　　進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)部分機(jī)器可存新鈔

　　作為平日里人們存取錢(qián)的重要載體，ATM自動(dòng)存取款機(jī)是否能夠識(shí)別新版鈔票呢？昨日，北青報(bào)記者分別來(lái)到工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行和建設(shè)銀行在朝陽(yáng)區(qū)設(shè)立的ATM自助存取款機(jī)前，把幾張新版的100元鈔票放入存款口后，三家銀行的ATM機(jī)均顯示鈔票通過(guò)識(shí)別，存款成功，而沒(méi)有出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上所說(shuō)的“用戶無(wú)法用新鈔存款”的情況。

　　但中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行（博瑞大廈）網(wǎng)點(diǎn)的工作人員稱，目前該行的一部分ATM存取款機(jī)已經(jīng)暫停使用，“ATM機(jī)正在進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，方便用戶存取新版人民幣，但最近一段時(shí)間內(nèi)要存新版人民幣可以通過(guò)柜臺(tái)人工辦理”。但工作人員表示，還不清楚具體什么時(shí)間ATM存取款機(jī)才能全部升級(jí)結(jié)束。

　　超市

　　尚不能識(shí)別新幣建議使用舊版人民幣

　　北青報(bào)記者隨機(jī)來(lái)到世紀(jì)華聯(lián)、超市發(fā)、家樂(lè)福（雙井店）、京客隆超市（團(tuán)結(jié)湖店）等大型商超，發(fā)現(xiàn)多數(shù)消費(fèi)者依舊在使用舊版人民幣，并且這些大型商超尚未對(duì)驗(yàn)鈔機(jī)進(jìn)行更新。

　　“你們收新版人民幣嗎”？在家樂(lè)福（雙井店）內(nèi)，一位消費(fèi)者正拿著新版人民幣詢問(wèn)店員，店員表示，已經(jīng)收到了幾張新版人民幣，店員一般通過(guò)手機(jī)上的“第五套人民幣100元紙幣防偽特征”進(jìn)行判斷，“我們的驗(yàn)鈔機(jī)還是舊版的，應(yīng)該在幾天之內(nèi)會(huì)更新驗(yàn)鈔機(jī)。”

　　而在京客隆超市（團(tuán)結(jié)湖店）的收銀臺(tái)處，當(dāng)北青報(bào)記者出示新版100元人民幣時(shí)，工作人員稱需要咨詢服務(wù)臺(tái)的工作人員后才能判斷收不收。服務(wù)臺(tái)的工作人員仔細(xì)查看了新版紙幣，并用點(diǎn)鈔機(jī)點(diǎn)鈔，但點(diǎn)鈔機(jī)反復(fù)發(fā)出“這張是假幣”的提示聲。“這種情況下，我們暫時(shí)是不能收這個(gè)新幣的。”工作人員稱。

　　在北青報(bào)記者走訪的幾家大型商超，均采用“人工識(shí)別”的方法作為新舊版人民幣更替過(guò)程中的識(shí)別手段。當(dāng)北青報(bào)記者詢問(wèn)“人工識(shí)別”是否可能出錯(cuò)從而收到假幣時(shí)，一位店員表示，“新幣剛剛出來(lái)，假幣不可能那么快造出來(lái)。”

　　但是，北青報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在一些小商鋪里，因?yàn)辄c(diǎn)鈔機(jī)不能識(shí)別新版人民幣而拒收新幣的情況很多。

　　小商鋪

　　沒(méi)見(jiàn)過(guò)真容拒收新幣

　　昨日，在位于姚家園路的天宇市場(chǎng)，在其中一家雜貨店選購(gòu)好物品后，北青報(bào)記者詢問(wèn)能否使用新版人民幣付款，商家表示雖然已經(jīng)知道新版人民幣開(kāi)始流通，但暫時(shí)還沒(méi)有收到過(guò)新幣，也不知道準(zhǔn)確的人工鑒別方法，所以提出要在點(diǎn)鈔機(jī)上驗(yàn)一下。

　　北青報(bào)記者將5張新幣放入點(diǎn)鈔機(jī)，但機(jī)器發(fā)出“嘀嘀”的提示聲，提醒是假幣。隨后，北青報(bào)記者用一張新版人民幣在點(diǎn)鈔機(jī)上多次嘗試，發(fā)現(xiàn)有時(shí)會(huì)報(bào)錯(cuò)而有時(shí)不會(huì)，當(dāng)用5張新版人民幣混合5張舊版人民幣一起點(diǎn)鈔時(shí)，機(jī)器遇到新版人民幣多次報(bào)錯(cuò)，而單獨(dú)使用舊版人民幣點(diǎn)鈔時(shí)沒(méi)有發(fā)生報(bào)錯(cuò)情況。商家稱，“店里的這臺(tái)點(diǎn)鈔機(jī)已經(jīng)使用兩年多了，只要把錢(qián)捋順了放好，從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)不能識(shí)別真錢(qián)的問(wèn)題。”最終，商家表示不知道如何辨別北青報(bào)記者手中的新版人民幣是真是假，所以要求收取舊版人民幣。

　　之后，北青報(bào)記者隨機(jī)走訪了姚家園路的其他幾家店鋪，都遇到了新版人民幣在點(diǎn)鈔機(jī)上報(bào)錯(cuò)并被拒收的情況。其中一家商鋪店員表示，新版人民幣剛開(kāi)始流通，點(diǎn)鈔機(jī)肯定還沒(méi)更新到這種新的系統(tǒng)，“之后肯定會(huì)有解決辦法的”。但具體是更換點(diǎn)鈔機(jī)還是更新機(jī)器系統(tǒng)，店員表示不清楚。

　　點(diǎn)鈔機(jī)廠家

　　系統(tǒng)升級(jí)至少還需3個(gè)月

　　昨天下午，北青報(bào)記者拿著新版人民幣來(lái)到朝陽(yáng)門(mén)外大街的百腦匯商城，提出要買(mǎi)一臺(tái)點(diǎn)鈔機(jī)。“我們現(xiàn)在售賣(mài)的新款點(diǎn)鈔機(jī)已經(jīng)可以識(shí)別新版人民幣。” 一位點(diǎn)鈔機(jī)商家介紹稱。隨后，北青報(bào)記者在商家拿出的兩臺(tái)售價(jià)為650元和950元的“可以識(shí)別新幣”的點(diǎn)鈔機(jī)上分別做了實(shí)驗(yàn)，單獨(dú)用新幣以及混合新舊版人民幣反復(fù)在兩臺(tái)機(jī)器上點(diǎn)鈔20多次，其中有10多次機(jī)器都發(fā)出“這張紙幣有疑問(wèn)”的提示聲。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，兩臺(tái)價(jià)位不同的新款機(jī)器都不能準(zhǔn)確識(shí)別出新版人民幣。

　　不論是商店使用的老款點(diǎn)鈔機(jī)還是點(diǎn)鈔機(jī)商店的新款產(chǎn)品，都遇到了不能識(shí)別新版人民幣的情況，這是為什么？

　　一家點(diǎn)鈔機(jī)生產(chǎn)廠家的負(fù)責(zé)人告訴北青報(bào)記者，新幣流通前處于絕密狀態(tài)，流通之后點(diǎn)鈔機(jī)廠家才會(huì)根據(jù)新幣的改動(dòng)情況進(jìn)行研發(fā)升級(jí)。“而且2015版的新幣改動(dòng)很大，所以需要足夠的時(shí)間來(lái)提升點(diǎn)鈔機(jī)的防偽技術(shù)”。這名負(fù)責(zé)人提醒，“目前市場(chǎng)上出售的點(diǎn)鈔機(jī)內(nèi)部的芯片系統(tǒng)都未升級(jí)，所以那些宣稱可以識(shí)別新幣的商家說(shuō)法不可信。”

　　這位負(fù)責(zé)人表示，從新幣在市面上流通到點(diǎn)鈔機(jī)芯片系統(tǒng)升級(jí)，至少需要3個(gè)月時(shí)間，而升級(jí)的主要方面包括“識(shí)別新幣的安全金屬線位置，新幣的顏色、油墨、紙質(zhì)、寬幅尺寸、新增加的磁條位置等。”（文并攝/見(jiàn)習(xí)記者黃筱菁孟亞旭張雅）