資料圖:百度董事長兼CEO李彥宏分享百度布局移動互聯網的經驗。中新社發 熊然 攝
企業、用戶為啥各執一詞?
記者注意到,在是否竊取用戶隱私這件事上,基本上都是企業和用戶各執一詞。比如微信回應,“我們沒有權限、也沒有理由去‘看你的微信’”。今日頭條也稱,從技術上看,目前聲音信息的處理,也遠達不到通過麥克風去獲取個人隱私的水平的用麥克風竊取。
百度被江蘇消保委起訴后回應,媒體報道里提及的“監聽電話”,百度的手機應用沒有能力、也從來不會申請這一權限。百度還表示,百度相關應用獲取地理位置、獲取短信、通訊錄等授權,都是在合理使用范圍內的。
為什么企業回應和用戶感知差異這么大呢?獵豹移動安全專家李鐵軍接受中新網記者采訪時表示,侵犯用戶隱私案件往往都是取證難,從目前媒體報道來看,很多都是用戶自己感覺到的,還缺乏實證證明。