我國首個居家養老上門服務國家標準發布
民政部社會福利中心近日發布實施《居家養老上門服務基本規范》推薦性國家標準(GB/T 43153-2023) ，這是我國針對居家養老上門服務發布的首個國家標準，將為居家養老上門服務內容、組織實施條件及相關流程要求等提供基本指引，對于推動居家養老服務標準化、規范化、專業化發展具有現實意義。
標準主要內容分為5個部分，包括“術語和定義”“總體要求”“服務內容”“服務流程及要求”“服務評價與改進”。其中，“總體要求”部分明確服務組織應登記注冊或備案，具備與提供服務相適應的資質與能力，建立服務管理制度，配備相應服務人員，制定突發事件應急預案并定期開展演練；明確服務人員應取得健康合格證明，掌握基本的安全保護知識與應急處置方法，取得相關資質或達到相應職業標準要求，接受過相關業務培訓，根據老年人能力評估及具體需求情況提供服務，在開展相關服務前開展專業評估。“服務內容”部分明確上門服務包括生活照料、基礎照護、健康管理、探訪關愛、精神慰藉、委托代辦、家庭生活環境適老化改造等7類服務內容，并對每一類服務內容提出細化的服務項目。“服務流程”部分明確咨詢接待、老年人能力評估、簽訂服務協議、服務準備到服務實施等一系列程序性要求，進一步指導服務組織和服務人員按照標準化工作流程規范開展服務。“服務評價與改進”明確服務組織應開展自我評價、服務對象評價和配合參與第三方評價，對評價結果和服務中的問題及時研究分析并整改落實，不斷提高服務質量。
（總臺央視記者 李玉梅 代欽夫）
責任編輯：凌芹莉
- 相關閱讀:
-
福建15個車站開通“鐵路e卡通”新功能2023-10-16詔安官陂：拆舊整治顯成效 人居環境再提升2023-10-17廣大發展中國家和友好國家在聯合國支持中國正義立場 反對借人權問題干涉中國內政2023-10-18
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- “踐行回信精神 感恩奮進‘十五五’”福建教育系統座
2025-11-22 09:52 - 學習規劃建議每日問答丨如何理解“十五五”時期經濟社
2025-11-22 09:44 - 普京：28點新計劃可能成為和平解決烏克蘭問題的基礎
2025-11-22 09:42 - 特朗普給烏克蘭接受28點新計劃設期限
2025-11-22 09:42 - 美法官叫停在首都“調兵治安” 白宮：總統派兵完全合
2025-11-22 09:42 - 住房城鄉建設部：四方面下功夫持續推進城市更新行動
2025-11-22 09:41 - 疾控專家：不建議在流感病毒感染急性發病期內接種疫苗
2025-11-21 17:23
- “踐行回信精神 感恩奮進‘十五五’”福建教育系統座
- 猜你喜歡:
-
中華老字號企業去年營收超2萬億元 海外營收逾500億元2025-11-21檢察機關依法分別對王漢青、唐克儉、楊云勇、索南嘉曲提起公訴2025-11-1748項不予處罰，江蘇交通新規來了2025-11-10
-
評論(我國首個居家養老上門服務國家標準發布)