近日,福州市公安局南街派出所“辦不成事”受理窗口,為轄區(qū)居民劉先生解決了一件煩心事。
臨近開(kāi)學(xué),劉先生為外孫女辦理入學(xué)事宜。他在向?qū)W校提交申請(qǐng)材料時(shí),由于房產(chǎn)證地址(環(huán)城路)現(xiàn)已不存在,查找不到,戶籍地址(勺園里)為實(shí)際地址,二者不一,被要求找相關(guān)部門開(kāi)具證明。8月18日,劉先生來(lái)到了南街派出所“辦不成事”受理窗口求助。
窗口民警了解情況后,考慮到小學(xué)開(kāi)學(xué)在即,加上劉先生行動(dòng)不便,立即向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況。隨后,分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭社區(qū)民警實(shí)地核查情況,窗口民警核查戶籍檔案,次日為劉先生開(kāi)具民警核查情況證明。
8月23日,在順利辦好入學(xué)手續(xù)后,劉先生對(duì)于南街派出所民警積極作為,為他解決難題十分感激,送來(lái)了寫(xiě)有“心系群眾、為民解憂”的錦旗。(記者 林春長(zhǎng)通訊員 南街綜)
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