傾聽群眾心聲解決合理訴求 林寶金接待來訪群眾
10月17日，市委書記林寶金來到市信訪局接訪大廳接待來訪群眾，面對面傾聽群眾心聲，解決群眾合理訴求。市領(lǐng)導(dǎo)李飛亭、鄭春洪、李伙金一同參加。
接訪中，林寶金認真聽取每一批來訪群眾的訴求，并圍繞群眾反映的情況進行深入溝通交流，向群眾解釋政策、說明情況。對事實緣由清楚的問題，責成有關(guān)部門限時解決；對一時未能解決的，要求相關(guān)部門明確時間節(jié)點，堅持依法依規(guī)，盡快拿出可行的解決方案，給群眾一個滿意答復(fù)。
接訪后，林寶金聽取了市信訪局有關(guān)工作匯報。他指出，信訪部門的同志恪盡職守，認真細致做好各項工作，及時化解矛盾糾紛，幫助群眾解決實際困難，為全市改革發(fā)展穩(wěn)定作出了重要貢獻。
林寶金強調(diào)，各級各部門要帶著對人民群眾的深厚感情，強化責任擔當，高度重視并扎實做好信訪工作，切實維護社會和諧穩(wěn)定。要在原有工作的基礎(chǔ)上，進一步完善工作機制，注重源頭治理，最大限度地減少不穩(wěn)定因素。特別是對涉及群眾切身利益的重點項目、重大政策、重大工程等，要完善落實社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機制，暢通群眾訴求表達渠道。要加強形勢研判，加大信訪積案化解力度，做到“合理訴求解決到位、不合理訴求解釋到位、實際困難幫扶到位、無理纏訪依法處理到位”。要進一步落實信訪工作首辦責任制，努力把問題解決在基層、解決在首辦環(huán)節(jié)，做到“案結(jié)事了、息訴罷訪”。（記者 黃國清）
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