付朝陽(yáng)到莆田市信訪(fǎng)局接待群眾來(lái)訪(fǎng)
10月15日上午，結(jié)合持續(xù)深化拓展“三爭(zhēng)”行動(dòng)，市委書(shū)記付朝陽(yáng)到市信訪(fǎng)局開(kāi)展接待群眾來(lái)訪(fǎng)活動(dòng)，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾心聲，實(shí)打?qū)嵔鉀Q群眾急難愁盼問(wèn)題。市領(lǐng)導(dǎo)鄭加清、朱正揚(yáng)一同參加。
“我們都是一家人！”付朝陽(yáng)在接訪(fǎng)中，認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)群眾反映的問(wèn)題，通過(guò)“全市一張圖”平臺(tái)，仔細(xì)查閱資料，“把問(wèn)題都擺在桌上”，了解來(lái)龍去脈，與屬地負(fù)責(zé)同志、相關(guān)單位負(fù)責(zé)人以及法律顧問(wèn)等，現(xiàn)場(chǎng)研究解決方案。他要求，回到特定時(shí)空背景，注重法、理、情相統(tǒng)一，明確責(zé)任單位、責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，著力化解歷史遺留問(wèn)題，給群眾一個(gè)更有溫度、更滿(mǎn)意的答復(fù)。“打開(kāi)心結(jié)，生活更舒心。”付朝陽(yáng)動(dòng)之以情、曉之以理，與群眾談心交心，一點(diǎn)點(diǎn)疏導(dǎo)情緒，一步步拉近距離，用心用情解決好群眾合理訴求。每當(dāng)群眾滿(mǎn)意離去，付朝陽(yáng)都起身與群眾握手告別，并衷心感謝他們對(duì)黨委、政府工作的理解和支持。
付朝陽(yáng)強(qiáng)調(diào)，信訪(fǎng)是送上門(mén)來(lái)的群眾工作。各級(jí)各部門(mén)要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，扎實(shí)推進(jìn)信訪(fǎng)法治化工作，用好大數(shù)據(jù)平臺(tái)，健全臺(tái)賬、分門(mén)別類(lèi)，依法依規(guī)、實(shí)事求是，確保每一項(xiàng)訴求都有人辦理并解決到位。要注重源頭治理，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)信訪(fǎng)事項(xiàng)的梳理歸納、分析研究，完善常態(tài)化排查和化解機(jī)制，舉一反三、建章立制，下大力氣把問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在早、化解在萌芽狀態(tài)。要持續(xù)深化“清風(fēng)潤(rùn)莆田”，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，向上向善、化風(fēng)成俗，讓社會(huì)充盈滿(mǎn)滿(mǎn)正能量。（全媒體記者黃國(guó)清）
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