最近，四川省崇州市某小區(qū)居民張大爺?shù)囊患┬氖马樌鉀Q了。“小區(qū)門口的便道修好了，消防通道也打開了，聽社區(qū)干部說瀝青路明年2月也會(huì)啟動(dòng)施工，困擾我們多年的問題終于解決嘍！”

　　原來，張大爺自2015年入住該小區(qū)以來，門口一條長約280米的碎石路因需要改造被封閉打圍，但由于電力改遷未落實(shí)等問題遲遲沒有施工，小區(qū)居民一度“無路可走”。

　　崇州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局了解這一問題后，組織人員對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行查勘，研究制定解決方案并推動(dòng)整改。目前，小區(qū)門前的臨時(shí)道路及雨污管網(wǎng)已修建完成，明年8月前，正式道路修建將全部完成。

　　按照黨中央在“不忘初心、牢記使命”主題教育中開展專項(xiàng)整治的要求，中央紀(jì)委國家監(jiān)委機(jī)關(guān)牽頭，會(huì)同15個(gè)中央國家機(jī)關(guān)，對(duì)漠視侵害群眾利益問題進(jìn)行集中整治。各地區(qū)各部門認(rèn)真履行專項(xiàng)整治主體責(zé)任，著力解決群眾最急最憂最盼的緊迫問題，推動(dòng)取得可檢驗(yàn)可評(píng)判可感知的成果。

聚焦群眾的操心事煩心事揪心事

　　“原來一個(gè)月有28天能聞到臭味，現(xiàn)在就一兩天有氣味，而且比原來淡。秋高氣爽的時(shí)候，幾乎聞不到。”說起這幾個(gè)月的變化，福建省廈門市新圩鎮(zhèn)東寮社區(qū)居民陳程感慨萬千。

　　陳程所說的氣味來自廈門某環(huán)保科技有限公司。這家負(fù)責(zé)收集、貯存、處置醫(yī)療廢物和其他危險(xiǎn)廢物的企業(yè)三面毗鄰村莊，最近距離僅520米，異味問題曾長期困擾村民。

　　廈門市生態(tài)環(huán)境局把該企業(yè)作為監(jiān)管重點(diǎn)，每月至少一次現(xiàn)場全面檢查，并結(jié)合“雙隨機(jī)”檢查、危廢專項(xiàng)檢查和夜間突擊執(zhí)法檢查等強(qiáng)化日常監(jiān)督。截至今年10月31日，對(duì)該企業(yè)的投訴同比下降89%，5月、7月、8月實(shí)現(xiàn)零投訴。“希望能整治徹底，讓空氣和以前一樣好！”陳程滿懷期待地說。

　　環(huán)境就是民生，藍(lán)天也是幸福。主題教育期間，第二輪中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察在福建受理群眾舉報(bào)問題4433件，已辦結(jié)2877件，階段性辦結(jié)1556件，立案偵查126件，行政拘留9人，處罰金額1.04億元，解決了一批垃圾、異味、噪聲、揚(yáng)塵以及污水直排、毀林毀草等群眾身邊的生態(tài)環(huán)境破壞問題。

　　圍繞群眾的操心事、煩心事、揪心事，各地區(qū)各行業(yè)結(jié)合實(shí)際找準(zhǔn)切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，有針對(duì)性地整治突出問題，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感幸福感安全感。

　　“不管從哪里出發(fā)，乘坐出租車去涇縣高鐵站的起步價(jià)都是20元”“不到3公里就收費(fèi)15元，問計(jì)價(jià)器顯示多少，司機(jī)直接把沾滿灰塵且破舊不堪的計(jì)價(jià)器拎給我看，態(tài)度十分蠻橫”……

　　在安徽省涇縣，出租車不打表、漫天要價(jià)亂象曾讓當(dāng)?shù)鼐用窠锌嗖坏Ｖ黝}教育開展以來，接到出租車違規(guī)經(jīng)營問題的熱線投訴后，涇縣交通運(yùn)輸局將問題列入局黨組形式主義、官僚主義問題整改清單，并開展打擊出租車違規(guī)經(jīng)營問題集中行動(dòng)。

　　“行動(dòng)開展以來，我們共查處非法營運(yùn)案件37起，不按計(jì)價(jià)器收費(fèi)19起，拒載8起，違反規(guī)定巡游攬客2起。”涇縣交通運(yùn)輸局黨組書記、局長曹建華說。

　　“以前我從縣城坐車到高鐵站，總共路程不到3公里，司機(jī)張口就是20元，現(xiàn)在漫天要價(jià)的現(xiàn)象不見了，車上有正規(guī)的計(jì)價(jià)器，司機(jī)的態(tài)度也好了很多。”市民王女士欣喜地告訴記者。

守護(hù)好群眾的“救命錢”

　　“現(xiàn)在到村里辦事，政策透明了，程序簡單了，干部的態(tài)度也好多了，低保也是公開評(píng)議的。”提到近來村里可喜的變化，甘肅省寧縣盤克鎮(zhèn)觀音村村民豆有元打開了話匣子。

　　變化還要從寧縣紀(jì)委監(jiān)委查處觀音村違規(guī)使用低保等扶貧民生資金問題說起。經(jīng)查，2012年至2017年間，觀音村違規(guī)收回群眾低保等民生資金130.94萬元，其中57.25萬元用于村民二次平均分配，其余資金用于村組干部工資、村貧困戶補(bǔ)助、文化活動(dòng)等村級(jí)開支。

　　在處分違紀(jì)干部的同時(shí)，寧縣對(duì)全縣建檔立卡貧困戶開展戶戶訪，向12.4萬農(nóng)戶制發(fā)維權(quán)提醒卡，提示農(nóng)戶看好自己的卡、管好自己的錢、維好自己的權(quán)。

　　開展農(nóng)村低保專項(xiàng)治理是整治漠視侵害群眾利益問題的重點(diǎn)任務(wù)之一。據(jù)了解，2019年6月到9月，地方各級(jí)民政紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)共發(fā)現(xiàn)或收到移交問題線索389條，其中立案160件，問責(zé)干部182人。民政部、中央紀(jì)委國家監(jiān)委駐民政部紀(jì)檢監(jiān)察組還聯(lián)合通報(bào)3批16起典型案件，不斷釋放動(dòng)扶貧“奶酪”者必受嚴(yán)懲的強(qiáng)烈信號(hào)。

　　聚焦解決農(nóng)村貧困老年人、殘疾人、兒童等特殊困難群體“脫保”“漏保”等問題，讓低保精準(zhǔn)發(fā)揮兜底作用，是此次治理的重點(diǎn)。

　　“平安鄉(xiāng)和平村榮某2016年整戶因?qū)W致貧成為建檔立卡貧困戶，其女已于2018年9月參加工作，系國家財(cái)政供養(yǎng)人員，但2019年7月整戶還在享受低保政策。”近日，重慶市委脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)督導(dǎo)巡查組在奉節(jié)縣開展檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)貍€(gè)別地方存在“財(cái)政供養(yǎng)人員違規(guī)享受低保政策”的問題。

　　奉節(jié)縣紀(jì)委監(jiān)委隨即進(jìn)行核查處理，責(zé)令平安鄉(xiāng)追回榮某違規(guī)領(lǐng)取的低保金，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行問責(zé)。在縣紀(jì)委監(jiān)委督促下，縣民政局按照“凡救必查”的原則，利用黨員干部親屬涉權(quán)事項(xiàng)公開系統(tǒng)和民政大數(shù)據(jù)系統(tǒng)開展比對(duì)，發(fā)現(xiàn)黨員干部親屬領(lǐng)取城鄉(xiāng)低保疑點(diǎn)數(shù)據(jù)1551條。截至目前，已清理退出不再符合條件的低保對(duì)象489戶，同時(shí)新納入城鄉(xiāng)特困人員低保55戶。

　　民政部數(shù)據(jù)顯示，2019年6月到9月，全國退出不再符合條件的低保對(duì)象92.8萬戶、185萬人，新納入低保對(duì)象96.5萬戶、185.4萬人。

“開門整治”向沉疴積弊亮劍

　　“三區(qū)三州”義務(wù)教育階段輟學(xué)學(xué)生人數(shù)由7.1萬減少至2.7萬；完成農(nóng)村公路“暢返不暢”整治里程超6.2萬公里，解決1.5萬多個(gè)村莊出行不便問題；各地檢查學(xué)校食堂、供餐單位及校園周邊食品經(jīng)營者91.5萬戶次，警告1.5萬戶次，立案查處4038起……

　　近日，中央紀(jì)委國家監(jiān)委公布了三批專項(xiàng)整治漠視侵害群眾利益問題工作成果。

　　開門搞整治，是開展漠視侵害群眾利益問題專項(xiàng)整治的鮮明特色。主題教育期間，各地區(qū)各部門紛紛通過門戶網(wǎng)站、官方微信等，及時(shí)公布舉報(bào)方式，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，使整治內(nèi)容直面群眾關(guān)切，整治結(jié)果接受群眾評(píng)判。

　　新疆維吾爾自治區(qū)奎屯市居民李女士就是實(shí)實(shí)在在的受益者。李女士患有肝病，需要長期到烏魯木齊市就醫(yī)看病。由于身在異地，李女士經(jīng)常需要辦理轉(zhuǎn)院證明等一系列手續(xù)，烏魯木齊市、奎屯市之間來回跑路就成了李女士的煩心事。

　　“當(dāng)時(shí)從微信上看到漠視侵害群眾利益問題監(jiān)督舉報(bào)電話，就抱著試一試的態(tài)度撥通了。沒想到，當(dāng)天下午奎屯市醫(yī)保局就給我打來電話，幫助我解決了異地就醫(yī)手續(xù)煩瑣的問題，現(xiàn)在去烏市看病再也不發(fā)愁了。”李女士說。

　　不只為群眾提供方便快捷的監(jiān)督舉報(bào)和反映問題途徑，一些地區(qū)和部門的黨員干部還主動(dòng)沉下身子到基層，用腳步丈量群眾所需所想。

　　據(jù)青海省醫(yī)保局黨組書記、局長呂剛介紹，過去幾個(gè)月，全局處級(jí)干部當(dāng)了一回“患者”，深入醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)體驗(yàn)群眾就醫(yī)環(huán)境，并梳理共性問題22條，推動(dòng)落實(shí)整改。

　　為了更好捕捉到群眾的難點(diǎn)痛點(diǎn)，四川省成都市紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)直接在9個(gè)縣(市、區(qū))召開“壩壩會(huì)”，收集問題訴求185條，現(xiàn)場解答95條，督促整改101條。同時(shí)，引領(lǐng)推動(dòng)各縣(市、區(qū))召開基層“壩壩會(huì)”2822場。

　　“我們堅(jiān)持‘開門’搞教育，開通‘民意直通車’，將主題教育與回應(yīng)民生關(guān)切，解決沉疴積弊聯(lián)系在一起，真正沉下去，不做表面文章。”成都市紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室主任廖耀強(qiáng)說。(記者 王卓 柴雅欣)