漳州市人力資源和社會保障信息中心深入社保卡服務網點開展調研
閩南網7月5日訊（閩南網記者 張恩培 文/圖）為加快第三代社會保障卡發行與應用推廣，進一步提高社保卡服務水平，6月底，漳州市人力資源和社會保障信息中心會同合作銀行有關負責人深入社保卡服務網點開展調研，了解社保卡制作、發放進展情況，對社保卡各項服務現場指導。
調研組來到中國銀行元光路支行和興業銀行清華園支行等服務網點，以辦事群眾的身份體驗了社保卡線上辦理流程。通過掃碼支付寶后上傳身份證照片、刷臉驗證，簡單幾步操作即可申領第三代社保卡，同步簽領電子社保卡。辦理過程中，工作人員服務意識強，態度友好，業務熟練，認真負責。
服務網點配備了疫情防控設施，免費提供口罩、免洗抑菌洗手液等。隨著天氣日益炎熱，在舒適等候區準備了熱飲、涼茶，還預備了醫療救助箱，配套風油精、創可貼、碘酒、紗布、酒精棉片、速效救心丸等藥品，以備急用，為辦事群眾提供全方位的溫馨服務。
調研組充分肯定了服務網點工作，同時對進一步提升服務提出要求。要及時更新服務網點信息，全力推進第三代社保卡制作、發行與應用。進一步簡化流程，優化服務，讓群眾就近、快速、舒心辦理社保卡。同時，要加大宣傳，讓群眾更加了解、理解、支持社保卡工作，享受社保卡為生活工作帶來的便利。
各網點負責人紛紛表示，將進一步投入人力、物力、財力，加大社保卡工作力度，全面提升漳州市社保卡服務水平。
責任編輯：李曉靈
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