實施網格化試點工作，實現對居民的全覆蓋、全方位、全天候的高效動態(tài)管理和服務；根據轄區(qū)內在職黨員多的特點，組建“黨建大聯盟”，服務社區(qū)群眾……作為福安市最早成立的社區(qū)，城北街道富春社區(qū)探索共建共治共享的社會治理模式，實現“安在社區(qū)、愛在社區(qū)、樂在社區(qū)、和在社區(qū)、美在社區(qū)”的目標。

­　　網格保平安

­　　近日，在福安市體育場旁的路面上，網格長陳琳領著網格員不厭其煩、文明禮貌地跟違停車主、違章商販交談，勸導糾正不文明行為。

­　　富春社區(qū)常住人口2200多戶，自2017年實施網格化試點工作以來，根據轄區(qū)實際劃分建立7個網格，借助網站、LED顯示屏、手機等信息化手段，實行“定人定責定格”，每日巡查，掌握、采集、核實、更新網格內人、地、物、事等信息，并通過開設社區(qū)網站、微信、民情熱線和發(fā)放便民服務卡等多種方式，及時了解排查和收集上報社情動態(tài)和不穩(wěn)定因素，助推各類問題及時解決，實現對居民的全覆蓋、全方位、全天候的高效動態(tài)管理和服務。

­　　為了創(chuàng)新提升網格化平臺服務質量，該社區(qū)在福安市率先提出服務窗口前移，讓社區(qū)干部(網格長)、網格員(志愿者)隨身攜帶《社區(qū)社情民意工作日志》，每天上街及去小區(qū)巡查至少一個小時。

­　　“巡查，目的是主動發(fā)現問題，及時解決問題。”富春社區(qū)黨支部書記、新時代文明實踐站站長李晉華這樣說道，新時代社區(qū)管理服務模式也要與時俱進，掌握一手可靠信息是管理的重要手段。

­　　去年3月，富春社區(qū)一小區(qū)地下車庫內，一部越野車發(fā)生自燃，引發(fā)的大火將車輛上方的56根供電電纜燒毀，導致該小區(qū)內數百戶居民無電可用。事件發(fā)生后，有許多居民不知險情，趕到事故點圍觀，議論紛紛。

­　　當時，第一時間趕到現場的網格長、網格員組織人員在疏散圍觀群眾的同時，把現場情況及事件緣由在富春社區(qū)網格微信群做了直播。消防、電力百名搶修人員趕到現場搶修，社區(qū)立即通過本轄區(qū)的所有自媒體平臺(網站、LED顯示屏、公眾號等)，把搶修信息實時發(fā)布。居民們不用跑到現場，卻對情況了如指掌，放心應對。這起涉及546戶居民、近百戶商戶的停電事故，巡查一線的網格員發(fā)揮了很大作用，得到居民的理解與支持。

­　　黨建促服務

­　　今年春節(jié)，富春社區(qū)黨支部組織轄區(qū)黨員、新時代文明實踐志愿服務隊走進福安市社會服務中心“五福圓”護理院，陪老人們拉家常，為他們按摩捶背，打掃衛(wèi)生。

­　　“富春社區(qū)‘鄰里e家’居家養(yǎng)老服務中心還特別邀請專業(yè)醫(yī)務人員，定期為轄區(qū)老年朋友測量血壓、血糖等，普及日常健康知識。同時，夕陽紅活動中心還開展書法、剪紙等文化活動，豐富老年朋友的業(yè)余文化生活，讓老年人老有所樂、老有所養(yǎng)，提升幸福感。”李晉華說。

­　　而富春社區(qū)工作室的“心愿墻”上，張貼著轄區(qū)內困難家庭子女的一個個單純樸實的微心愿——“我想要個鉛筆盒”“我想要個書包”……在職黨員們?yōu)橹畡尤荩娂姙楹⒆觽儓A夢。

­　　富春社區(qū)轄區(qū)內機關單位、學校、企業(yè)多，在職黨員多。利用這些豐富資源，社區(qū)以“社區(qū)大黨委、區(qū)域黨支部、網格樓棟宇”為黨建架構，推行社區(qū)“專職委員+兼職委員”大黨建工作機制，轄區(qū)15個共建單位、168名在職黨員、8家非公企業(yè)、3所學校、4個商圈、10支志愿者服務隊伍、500多名志愿者組建“黨建大聯盟”，融入社區(qū)治理，服務社區(qū)群眾。

­　　如今，富春社區(qū)創(chuàng)新完善“四位一體”綜合樓，即文化、教育、衛(wèi)生、養(yǎng)老一站式服務的“鄰里e家”；教師志愿者參與開設的“四點半學校”，打造“青少年之家”；配置圖書、文娛用品、療養(yǎng)設備，開設舞蹈、繪畫、剪紙等課程，帶動社區(qū)文化建設的“老年人之家”；志愿者隊伍助老助學助殘、精準扶貧，積極引導居民參與公益活動，打造“志愿者之家”；實行“小巷總理搭臺、居民自唱大戲”的文娛模式，先后成立舞蹈隊、歌詠隊、腰鼓隊等10余支文藝隊伍。

­　　2018年以來，社區(qū)先后開展入戶走訪、關愛幫扶、居家養(yǎng)老、宣傳教育、環(huán)境保護等志愿服務40余次，服務居民群眾3000多人次。