網友曬秋季家電保養新知海爾普及安全節能新理念

來源:閩南網 2012-09-18 11:32 http://m.413629.com/ 海峽都市報電子版

　　“當打開空調蓋后，里面的灰塵很多。海爾的師傅告訴我，如果長時間不清洗空調過濾網，可能會影響到室內空氣質量。感謝海爾師傅的服務，提醒各位關注自家的家電衛生。”近日，在海爾產品官網論壇上，網友“kf32875”在參加了海爾公益普查活動后，將自家空調清潔前后的對比圖片上傳到論壇上，引發了論壇網友的討論。大家在稱贊海爾售后服務專業的同時，也對家電的日常保養有了更多的關注。

　　記者電話連線了這位發帖的網友，他告訴記者，自己在參加公益大普查活動之前，對家電保養、節能家電使用等方面的知識，了解得非常少，也沒有做過專業的家庭安全用電測試。“海爾的師傅來我家服務，不但認真清洗了空調，還檢測了我家的電路環境，并且教會我許多家電保養常識。這種專業化的服務打動了我，所以我把這些照片傳到論壇里，同時也提醒網友們多注意家電保養和用電安全。”采訪快結束時，網友“kf32875”向記者表達了對海爾公益活動的肯定和支持。

　　記者從海爾論壇上了解到，不少粉絲對家電保養的話題也非常關注。有的網友表示：“以前還真沒有重視冰箱冷凝器的保養，冷凝器直接影響冰箱的制冷效果，這可真要感謝師傅耐心的講解。”據海爾相關負責人表示，海爾白電連續三年蟬聯全球第一，憑借著不斷創新技術、創新產品和創新服務，海爾贏得了用戶的支持和口碑。

　　據公益大普查統計顯示，發現五成以上用戶缺乏家電保養常識。海爾售后工作人員建議，家電需定期進行清洗、消毒、除垢等專業保養。專業的家電保養不但會提高家電的使用壽命，使節能家電發揮應有的功效。海爾通過提供免費上門服務，不僅免費為用戶家檢測用電環境，還向用戶講解專業的家電節能保養知識，深入宣傳家電日常節能保養的重要性，公益大普查活動受到了用戶和業界的一致好評。

　　業內專家分析，對家電進行保養，不僅可以延長其使用壽命，還能節省電能、降低電費支出，更重要的是增加產品的使用性能。在這種情況下，海爾秉承“以用戶為中心”的服務理念，率先通過專業化的服務和一系列公益活動，普及了家電節能保養常識，不但對普及節能低碳環保起到了積極作用，更是體現出了全球第一白電品牌的良好口碑和領袖實力。

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