見龍亭小區電動車頻被偷住戶投訴物業監管不力

來源:閩南網 2016-03-22 20:27 http://m.413629.com/ 海峽都市報電子版

[摘要]住戶報料稱，見龍亭小區的物業管理公司不作為，小區監控大部分是損壞的，住戶停在樓下的電動車常被偷。

　　閩南網3月22日訊（閩南網記者陳玉玲見習記者袁靜靜陳燕燕）作為泉州最大的保障性住房小區，北峰見龍亭小區一直以來“風波”不斷。日前，又有小區住戶通過“海湃”客戶端報料稱，見龍亭小區的物業管理公司不作為，小區監控大部分是損壞的，住戶停在樓下的電動車常被偷。

　　今天上午，閩南網記者走訪見龍亭小區，不少住戶向閩南網記者反映，“小區的電動車丟得有點頻繁”。

小區架空層停放著不少電動車

　　【投訴】

　　住戶：幾乎每幢樓都丟過電動車

　　上午10點左右，閩南網記者來到見龍亭小區。一住在瑞龍苑的老伯激動地說，去年在自家樓下他被偷了3部電動車。“我把車停在小區樓下，有時候忘記上防盜。轉眼功夫，車就不見了”。

　　老伯告訴閩南網記者，小區住戶多把車停在住宅樓的架空層。閩南網記者看到，盡管是上班時間，但每幢樓的架空層都停放著不少電動車，有些通道甚至因為停放電動車而被堵住。

　　在見龍亭小區經營小賣部的蔡先生說，“小區的治安真的不行，幾乎每幢樓都丟過電動車。”早前，蔡先生的鄰居因為趕時間把車停在樓下，上樓放下菜，人下來時車就不見了。

　　小區的監控形同虛設，不少探頭都是壞的。蔡先生的小車停放在地下車庫，被人惡意掰彎車牌，向物業提出調監控的要求，沒想到卻被物業告知監控看不了。蔡先生說，希望能盡快修繕小區攝像頭，加強保安力量，保障小區安全。

　　【回應】

　　物業：設有專門停車場，但不“受寵”

　　負責見龍亭小區日常管理工作的是泉州市住統物業管理公司。該公司經理陳志鵬說，因為見龍亭小區面積大，且為開放式小區，管理難度大。“為了讓住戶停放電動車，我們在小區劃了4個非機動車停車場，有專人看管，還可充電。住戶每月需為每部電動車繳納30元停車費。”陳志鵬說，4個停車場規模不小，可容納上千部電動車。但從目前的情況來看，這幾個停車場不“受寵”，人氣不高。

　　他介紹，一些小區住戶不愿意支付費用，覺得停車場離家有一小段距離，為了方便直接把車停放在架空層。陳志鵬說，住戶不愿意配合，他們也很苦惱。

　　監控設備舊人員不足爭取今年更換

　　自2011年交房后，小區49幢住宅樓共安裝了300多個攝像頭。陳志鵬介紹，從總體上來說，監控的數量還是偏少，有些攝像頭已老化、清晰度低，對安全監控起不了實際作用。同時，他也表示，目前小區物業只有十幾名安保，人員調配方面也存在不足。

　　“管理這么大的小區，日常的開支費用不小，但補貼不夠，且住戶的物業費難收。想更換新設備、增加人員，我們自己承擔不起這么多的費用。”陳志鵬說，經費不足，物業很難開展工作。今年，他們將爭取先更換小區主干道、住宅樓的監控設備，然后逐步更換整個小區的監控系統。“當然，我們的物業管理水平也需要提高，但小區安全，需要大家共同配合。”

　　社區：安全管理需要多方配合

　　見龍亭社區鄭書記在接受閩南網記者采訪時表示，去年以來，經常有居民到社區投訴電動車被偷。據統計，去年一整年，見龍亭社區共接到報警案件32起，基本與電動車被盜有關。

　　鄭書記說，作為開放小區，見龍亭有3個大門、4條主干道，每天進進出出的人員多。他說，小區規劃的地下停車場使用率不高，更多住戶喜歡把電動車停在樓下，把小車停在路邊。“小偷偷一部電動車，就兩三分鐘的事。去年，我們和物業也多次協調停車場的事，給住戶分發了不少宣傳資料、在架空層張貼安全提示，希望業主能加強防范意識，按規定停車，但效果不明顯。”鄭書記表示，接下來，居委會表示將繼續加大安全宣傳和治安聯防。

　　同時，他也表示，想要做好小區的安保工作，需要業主、物業和社區的積極配合，三管齊下，方能見效。