連日來(lái)，在國(guó)家、省、市各級(jí)政府的政策引導(dǎo)和支持下，泉州市各類(lèi)企業(yè)正有序、錯(cuò)峰復(fù)工。日前，記者從市郵政管理局獲悉，截至目前，泉州市12個(gè)主要快遞品牌的分撥中心及加盟企業(yè)都已全面復(fù)工，員工返崗率近70%。從2月17日開(kāi)始，全市郵政快遞企業(yè)收件量日均200萬(wàn)件，為2019年日均的60%；派件量日均91萬(wàn)件，為2019年日均的56%。

　　快遞業(yè)逐步復(fù)工，圖為泉州順豐正在加快派發(fā)快件。

　　快遞企業(yè)正對(duì)快件進(jìn)行消毒。

快遞員工返崗率超七成

　　作為產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán)，快遞行業(yè)是連接企業(yè)、商家與消費(fèi)者的重要橋梁。在順豐，一線員工上崗率已經(jīng)達(dá)到92%以上，多數(shù)為本省員工。目前，該企業(yè)的中轉(zhuǎn)及配送已基本回歸正常。值得一提的是，盡管疫情突如其來(lái)，但是為了確保物流通暢，春節(jié)期間泉州順豐安排員工值班，每天保持30%的配送量。

　　昨日上午7點(diǎn)半左右，快遞員小蔡來(lái)到了他工作的快遞網(wǎng)點(diǎn)。一到網(wǎng)點(diǎn)顧不上休息，他就和已到崗的伙伴們投入到網(wǎng)點(diǎn)快件的卸車(chē)與分揀工作中去。分揀就緒后，他將快件裝上順豐配置的專(zhuān)用三輪車(chē)，開(kāi)始向他負(fù)責(zé)的快件投遞路線進(jìn)發(fā)。“我負(fù)責(zé)的路線為中心市區(qū)湖心街以北、東湖路以南、田安路以東、刺桐路以西的路段。”小蔡告訴記者，他所負(fù)責(zé)的路線沿途主要是小區(qū)，樓層比較多，應(yīng)客戶(hù)的要求，他都盡可能地將快件送到客戶(hù)門(mén)口。

　　“雖然上崗率還未達(dá)到100%，但是我們?nèi)站渌土恳呀?jīng)高于去年同期水平。”泉州順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，因?yàn)橐咔榉揽氐脑颍?dāng)前整體物流的速度受到了一定影響。在嚴(yán)格防控的前提下，一線快遞員壓力更大，工作時(shí)間更長(zhǎng)。小蔡說(shuō)，自己的主要職責(zé)為派件，原本正常上班時(shí)間為中午12時(shí)到21時(shí)，但春節(jié)至今派件的壓力比較大，他每天一大早就需要到網(wǎng)點(diǎn)協(xié)助上午的派件工作。

　　2月10日，百世快遞也正式復(fù)工了。據(jù)了解，截至2月16日，泉州轉(zhuǎn)運(yùn)中心操作員工復(fù)工率達(dá)74%，泉州區(qū)域加盟商業(yè)務(wù)員復(fù)工率為64%。目前，百世快遞在泉州的35個(gè)快遞加盟點(diǎn)也已陸續(xù)復(fù)工了。“目前，業(yè)務(wù)量大約恢復(fù)到平日的50%到60%。”百世快遞福建分公司總經(jīng)理陳澎告訴記者，如今運(yùn)力投入也恢復(fù)正常了。由于疫情防控的要求，快件投遞的速度會(huì)有所影響。“隨著工廠復(fù)工、電商發(fā)貨，預(yù)計(jì)到本月底行業(yè)能恢復(fù)到正常水平。”

　　“我們是2月10日復(fù)工的，返崗率在75%左右。在泉州，三個(gè)一級(jí)快遞站點(diǎn)也都恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)了。”福建中通快遞有限公司總經(jīng)理助理李杰告訴記者，目前本地、外地員工數(shù)量基本持平。為了滿足企業(yè)的用人需求，春節(jié)前，中通就推出了擴(kuò)大就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)的鼓勵(lì)措施。比如，老員工帶新員工就業(yè)，滿半年給予500元獎(jiǎng)勵(lì)，滿一年給予800元獎(jiǎng)勵(lì)。

快遞末端門(mén)店無(wú)接觸寄遞

　　復(fù)工與疫情防控兩手抓，兩手都要硬。記者走訪快遞企業(yè)了解到，一些快遞企業(yè)推出的新投遞模式無(wú)形中助力了無(wú)接觸式投遞，成為應(yīng)對(duì)此次疫情危機(jī)的一抹亮色。

　　在鯉城區(qū)金柄路上，一個(gè)名為兔喜快遞超市的門(mén)店映入記者眼簾。在這個(gè)面積不算大的超市內(nèi)，快件被整齊地?cái)[放在貨架上。“兔喜快遞超市是中通旗下的自有品牌，目前最主要的職能是快件的寄遞。”李杰告訴記者，公司經(jīng)過(guò)多年布局，于去年正式對(duì)外宣布。再加上與菜鳥(niǎo)驛站達(dá)成的合作，目前，中通在泉州有200個(gè)左右這樣的快遞末端門(mén)店。

　　據(jù)介紹，這些點(diǎn)布局在人口密度大、快件量多、活躍度高的地方，一般緊挨著小區(qū)。“當(dāng)消費(fèi)者不在家的時(shí)候，快遞員可與消費(fèi)者溝通，將快件就近放在快遞超市或菜鳥(niǎo)驛站，消費(fèi)者或其家人出門(mén)的時(shí)候可以順道把快件取回家；或者消費(fèi)者要寄送快件，又等不及快遞員上門(mén)時(shí)，可以通過(guò)線上預(yù)約下單，然后直接把快遞拿到快件超市完成查驗(yàn)和貼單，快遞員會(huì)在規(guī)定時(shí)間到快遞超市取件寄出。”李杰說(shuō)，這些快遞末端門(mén)店的設(shè)置目的在于解決寄遞最后100米。“在2020年的規(guī)劃中，末端建設(shè)仍將是公司重點(diǎn)推進(jìn)的項(xiàng)目，同時(shí)還將通過(guò)商業(yè)、傳媒等生態(tài)圈產(chǎn)業(yè)為末端門(mén)店更好地賦能。”

　　李杰說(shuō)，在此次疫情危機(jī)中，這些快遞末端門(mén)店意外地發(fā)揮了無(wú)接觸寄遞的新作用。“相信消費(fèi)者會(huì)對(duì)快遞末端門(mén)店這種新的寄遞方式加深了解，這也算是危機(jī)中的機(jī)遇了。”

復(fù)工與疫情防控兩不誤

　　據(jù)悉，作為復(fù)工的前提條件，泉州市快遞企業(yè)在疫情防控上也是不遺余力的。

　　走進(jìn)百世快遞位于晉江的分撥中心，隨處可見(jiàn)體溫檢測(cè)、廢棄口罩集中丟棄等各類(lèi)提醒和告知性標(biāo)語(yǔ)。“佩戴口罩、上下班測(cè)量體溫已經(jīng)成為公司日常工作的新常態(tài)。”陳澎告訴記者，他們還將宿舍樓其中的一層作為隔離區(qū)，每天對(duì)宿舍進(jìn)行兩次消毒，隔離人員每天測(cè)量2至3次體溫。同時(shí)實(shí)行錯(cuò)峰就餐，餐桌間也設(shè)置了隔離板。“防疫物資也進(jìn)行了充分的儲(chǔ)備，比如口罩，能滿足員工一個(gè)月的用量。”

　　1月25日，位于泉州的福建中通接到總部發(fā)來(lái)的疫情防控通知。作為福建總部，福建中通快速成立了疫情防控指揮部，設(shè)置應(yīng)急物資采購(gòu)小組、疫情處置應(yīng)急小組，由全省經(jīng)理級(jí)以上人員組成。李杰告訴記者，1月28日，公司所有管理層全部到崗，緊急購(gòu)買(mǎi)了第一批22萬(wàn)個(gè)口罩、5噸消毒液，以及測(cè)溫儀器、防護(hù)服等。“第一批采購(gòu)的防疫物資能滿足20天的需求，目前防疫物資還在繼續(xù)采購(gòu)中。”

　　“疫情爆發(fā)后，公司疫情防控指揮部第一時(shí)間在大門(mén)和食堂設(shè)置檢驗(yàn)檢疫點(diǎn)，對(duì)員工進(jìn)行一日兩次的體溫測(cè)量，并對(duì)場(chǎng)地、食堂、辦公室、進(jìn)出車(chē)輛、衛(wèi)生間、垃圾桶等區(qū)域進(jìn)行一日兩次消毒。”李杰透露，公司外面還設(shè)置了5幢鐵皮房、14個(gè)柜箱，共54間，作為隔離房。（記者 黃文珍 王宇靜 通訊員莊媛媛 文/圖）