短視頻不能成為假醫生的“行騙工具”

來源:“人民日報評論”微信公眾號 2021-04-01 20:41 http://m.413629.com/

[摘要]有關醫療健康的話題，總能引發不小關注。前不久流傳網絡的“神醫”語錄視頻中，“違背祖訓”式行騙令人大跌眼鏡。最近的報道，讓短視頻平臺上大量招搖撞騙的假醫生現出原型。我們諷刺“宇宙神醫”的演技拙劣，但面對卷土重來的假醫生，恐怕也不得不倒吸一口冷氣：防不勝防。

　　有關醫療健康的話題，總能引發不小關注。前不久流傳網絡的“神醫”語錄視頻中，“違背祖訓”式行騙令人大跌眼鏡。最近的報道，讓短視頻平臺上大量招搖撞騙的假醫生現出原型。我們諷刺“宇宙神醫”的演技拙劣，但面對卷土重來的假醫生，恐怕也不得不倒吸一口冷氣：防不勝防。

　　很多人刷短視頻都有這樣的經歷：一些穿著白大褂、掛著胸牌、帶著眼鏡的中年人，說話慢條斯理，介紹起醫療知識有模有樣，乍一看還真像那么回事。但稍加留意就會發現，櫥窗店鋪里推薦著各式的藥品、評論區充斥著帶節奏的小號，而一旦問到真實身份，大多語焉不詳。這些騙子無疑有備而來。他們通過真假難辨的身份獲得用戶好感，靠東拼西湊、搬運抄襲來的內容維持更新，把健康醫療科普當做一門不錯的生意，等到被網友扒出黑料，要么忙著撇清關系，要么注銷跑路、換個馬甲東山再起。

　　有人說，現在的年輕人躲得過假科普，卻躲不過家族群。的確，“熬夜的五大危害，你一定要知道”“長時間久坐，會得這些病......”這些話術恐怕沒有多少焦慮的家長可以抵擋得住，正是一次次“忍不住轉發”為這些假醫生貢獻了可觀流量。假醫生動輒上百萬的粉絲量、賺的盆滿缽滿，卻讓社會公眾成為受害者。一些真醫生費盡心力做科普卻難有流量，“劣幣驅逐良幣”令人心累；一些漏洞百出的假科普，不光誤導人們面對疾病時的選擇，也在販賣和制造健康焦慮。他們帶貨的產品，質量究竟幾何，得打個問號。

　　假醫生屢禁不止、卷土重來，根源在于利益。整治亂象，關鍵也在于切斷這個灰色利益鏈條。此前“神醫”和“神藥廣告”從電視臺銷聲匿跡，靠的就是嚴格整頓、加強規范、提高違法成本。從短視頻平臺來說，實現這個目標也并非難事。比方說，在注冊認證時對醫生身份審核更嚴格些，除了線上提交材料，線下是否也要有規范；再比如嚴格落實廣告法中關于醫藥廣告的規定，杜絕通過科普視頻間接或者直接發布廣告信息。問題不在于“能不能”，而是“愿意不愿意”。誰都知道，健康養生是內容創業的流量擔當，處理一個浮出水面的假醫生容易，但要動短視頻平臺的流量蛋糕不容易。

　　徹底鏟除假醫生存在的土壤，有待相關部門和企業共同發力，就目前來說，除了要提醒大家擦亮眼睛，也不妨思考思考，我們需要什么樣的短視頻平臺。其實，騙子早就存在，但以往想騙一個人并不那么容易，往往要付出很多時間成本、浪費很多口舌。如今借助短視頻平臺和算法推薦的強大能力，假醫生行騙不僅成本更低，而且得手概率也更大了，畢竟“只要網撒得夠廣，總會有人上鉤”。究其根源，技術進步從來都是雙刃劍，短視頻在改變媒介生態和商業模式的同時，客觀上也給騙子可乘之機。而如何防止短視頻淪為“行騙工具”，應當成為產品設計、運營、開發過程中的底線要求，成為平臺壯大過程中首先要解決的問題。

　　進一步來看，現在短視頻擁有數以億計的用戶，對于互聯網生態、社會價值導向乃至青少年成長都有巨大影響力，具備很強的公共屬性。正所謂，影響力越大、責任越大。無論是開展醫療健康科普工作，還是宣傳道路交通安全知識，抑或是推廣非遺文化，本質上都是承擔社會責任的體現，為的是公共利益和福祉。任由這些假醫生大行其道，雖然能夠賺得一時流量利益，但降低了公共服務的品質、損害了用戶信任的基石，恐怕得不償失。

　　這正是：假醫生卷土重來，真解決不容遲緩。（沈慎）

責任編輯：黃麗君