顧客商場(chǎng)如廁遭保潔員辱罵 要求道歉被晾2小時(shí)
據(jù)廈門(mén)商報(bào)報(bào)道 “我到商場(chǎng)上廁所，沒(méi)想到卻莫名其妙被保潔員辱罵。”陳女士報(bào)料稱(chēng)，昨日上午她在岳陽(yáng)小區(qū)附近的樂(lè)都匯購(gòu)物廣場(chǎng)如廁時(shí)遭遇這樣一件令人氣憤的事。
陳女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)她到位于樂(lè)都匯購(gòu)物廣場(chǎng)一樓的衛(wèi)生間如廁。“衛(wèi)生間內(nèi)有兩個(gè)位子空著，一處是蹲位，一處是馬桶。出于習(xí)慣，我就選擇了蹲位。可我剛要走進(jìn)廁所隔間，就被一旁的保潔員攔住了，她讓我進(jìn)馬桶的那個(gè)隔間。”
陳女士告訴記者，她詢(xún)問(wèn)保潔員為什么不能用蹲位的隔間，是不是壞了，保潔員答復(fù)是“沒(méi)壞”。于是，她就走進(jìn)蹲位的隔間，可沒(méi)想到，她剛關(guān)上門(mén)，保潔員就在門(mén)外罵開(kāi)了。
“罵得特別難聽(tīng)，盡是一些低俗的話(huà)。”陳女士生氣了，就對(duì)保潔員說(shuō)，“我等一下要告訴你們領(lǐng)導(dǎo)！”
陳女士說(shuō)，她話(huà)音剛落，保潔員就對(duì)她所在隔間的門(mén)板重重踢了兩腳，然后離開(kāi)。
陳女士憋了一肚子火，找到商場(chǎng)工作人員，要求保潔員道歉。但她在商場(chǎng)里待了2個(gè)小時(shí)，那名保潔員卻沒(méi)有來(lái)道歉。“商場(chǎng)工作人員給那個(gè)保潔員打了好多個(gè)電話(huà)，她就是不接。”
最讓陳女士郁悶的是，商場(chǎng)方面找來(lái)了那名保潔員的丈夫，對(duì)方卻說(shuō)陳女士所說(shuō)的情況不可能存在。
稍后記者向樂(lè)都匯購(gòu)物廣場(chǎng)了解情況，一位市場(chǎng)經(jīng)理表示，商場(chǎng)方面已向陳女士道歉，并根據(jù)商場(chǎng)規(guī)定將那名保潔員辭退。（記者 陳璐）
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