自助制卡機(jī)滿足了不少市民需求。
制一張新卡只要三分鐘。
社保卡壞了想換張新卡,以前到市行政服務(wù)中心社保窗口辦理的話,至少要等上3個工作日才能拿到新卡,不僅耗時還很麻煩。而現(xiàn)在,通過自助制卡機(jī)辦理,3分鐘就能辦好。
“太方便了,當(dāng)場辦,當(dāng)場就能領(lǐng)到新卡。以前辦張卡要跑兩趟,到柜臺填寫材料,再到一樓繳費,還要等上3個工作日才能領(lǐng)卡。”辦卡成功的市民張先生非常欣喜。
現(xiàn)場體驗
機(jī)器自動拍攝辦卡者照片并扣費
昨天上午,記者在市行政服務(wù)中心社保綜合大廳看到,兩臺自助制卡機(jī)前排起了小長隊。
記者發(fā)現(xiàn),前來辦卡的市民都拿出二代身份證和銀行卡,先把身份證放在感應(yīng)區(qū),輸入社??艽a,然后機(jī)器自動拍攝辦卡者的照片,辦卡者根據(jù)提示插入銀行卡,扣除25元手續(xù)費后,一張新的社保卡很快從機(jī)中吐了出來。記者算了一下時間,辦卡全過程只用了3分鐘時間。
記者的社保卡磨損,也特意體驗了一把。不過因為插錯了銀行卡,耗費了一點時間,但還是在5分鐘之內(nèi)換了張新卡。
下步計劃
縮短辦卡距離,區(qū)級服務(wù)中心也將布設(shè)
“新卡出來后,舊卡就自動作廢了。”市社會保險管理中心副調(diào)研員林青山介紹,這兩臺自助制卡機(jī)是今年1月設(shè)立的,為全省最早啟用。目前,這兩臺制卡機(jī)每天可辦理200多張新卡。需要提醒的是,辦卡者需同時持有身份證、銀行卡和社??艽a才能辦理新卡。
林青山說,通過增設(shè)自助制卡機(jī),不僅分流了柜臺的人群,而且讓市民享受到更為便利的服務(wù)。接下來,自助制卡機(jī)還將往區(qū)級行政服務(wù)中心布設(shè),不僅要縮短市民辦卡時間,還要縮短市民的辦卡距離。
據(jù)了解,目前市行政服務(wù)中心社保大廳已經(jīng)布設(shè)了24臺自助設(shè)備,除了這兩臺制卡機(jī),其他22臺還可以提供辦理交易密碼、掛失、社保明細(xì)打印等多項自助服務(wù)。
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