據(jù)報(bào)道， 1號(hào)店所占的電商市場(chǎng)份額僅占1.4%左右。去年1號(hào)店的市場(chǎng)投放費(fèi)用為10億元，高額的營(yíng)銷費(fèi)用令1號(hào)店陷入虧損。

　　7月14日，沃爾瑪控股下的電商1號(hào)店再度傳出重大人事變動(dòng)消息，消息稱，沃爾瑪全球高管抵達(dá)中國(guó)并與1號(hào)店高管召開溝通會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)宣布1號(hào)店董事長(zhǎng)于剛、CEO劉峻嶺離職。兩個(gè)職位暫時(shí)分別由1號(hào)店財(cái)務(wù)副總裁和人事副總裁擔(dān)任。

　　當(dāng)日，1號(hào)店負(fù)責(zé)人對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，沒有接到有關(guān)上述消息的確切說法，公司內(nèi)部正在召開緊急會(huì)議，并將會(huì)發(fā)布一份聲明。沃爾瑪（中國(guó)）負(fù)責(zé)人表示，公司內(nèi)部與1號(hào)店在等同一份聲明。但截至記者截稿時(shí)，1號(hào)店及沃爾瑪仍未拿到這份從沃爾瑪美國(guó)總部發(fā)出的聲明，表示或?qū)⒃?5日公布。

　　于剛和劉峻嶺作為1號(hào)店元老級(jí)人物究竟是否已經(jīng)離職？上述人士均未給出明確說法。但據(jù)1號(hào)店負(fù)責(zé)人對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說，“此前傳過多次創(chuàng)始人離職消息。有人說兩位領(lǐng)導(dǎo)年后就沒來(lái)上班是假消息，過完年他們?cè)谏习啵⑶颐恐苡诳偠紩?huì)與我們進(jìn)行例會(huì)溝通。”據(jù)其透露，于剛目前在國(guó)外休假。

　　收購(gòu)1號(hào)店后離職傳言不斷

　　中國(guó)平安于五年前以8000萬(wàn)元買下1號(hào)店80%股權(quán)，沃爾瑪于2011年收購(gòu)1號(hào)店20%股權(quán)，次年進(jìn)行增資持股至51%。雙方融合后，于剛多次被傳出離職消息。早在2012年10月，沃爾瑪完成對(duì)1號(hào)店控股51%后就傳出于剛要離職。于剛當(dāng)時(shí)對(duì)此說法是，“這樣的猜測(cè)從2009年平安入股1號(hào)店就沒間斷過，沃爾瑪2011年入股后談?wù)摳啵覐膩?lái)都不理會(huì)。”2015年2月，再次傳出于剛離職。

　　于剛作為1號(hào)店聯(lián)合創(chuàng)始人，其履歷豐富，曾任戴爾全球采購(gòu)副總裁以及亞馬遜全球供應(yīng)鏈副總裁。就連此次再度出現(xiàn)其辭職消息，14日當(dāng)天上午，1號(hào)店上述負(fù)責(zé)人對(duì)他離職消息表示出懷疑，并稱之前就傳出過離職消息，但當(dāng)事人都否認(rèn)過。“現(xiàn)在于總在休假，我們也聯(lián)系不上。”他說。

　　劉峻嶺履歷豐富度不輸于其搭檔于剛。曾任職戴爾中國(guó)區(qū)高管的劉峻嶺，百度對(duì)其描述是，“2007年11月劉峻嶺突然宣布離開戴爾，此后便消失在公眾的視野中”。其實(shí)，劉峻嶺并未消失，而是于2008年7月和于剛一起推出了頗有前瞻性的1號(hào)店，開始進(jìn)軍電商。

　　目前1號(hào)店前四大股東是沃爾瑪、中國(guó)平安、于剛和劉峻嶺。7月11日，中國(guó)之聲《新聞晚高峰》爆出于剛和劉峻嶺離職傳言，并稱，前CBSI中國(guó)總裁、全球副總裁王路將就任1號(hào)店的新一任CEO。此外，報(bào)道指出，于剛和劉峻嶺作為1號(hào)店靈魂人物，其人離職與沃爾瑪“雙方合作情況不佳有一定關(guān)系”，“民企被收購(gòu)是希望獲得發(fā)展，而外企收購(gòu)是為了獲得渠道”。

　　據(jù)1號(hào)店內(nèi)部負(fù)責(zé)人透露，自創(chuàng)建公司以來(lái)，于剛和劉峻嶺“兩位老板工作有分工的，于主要對(duì)外，劉不對(duì)外，因?yàn)樗亲龉?yīng)鏈、決策科學(xué)出身，在技術(shù)運(yùn)營(yíng)端投入精力比較多。而劉主要對(duì)銷售、市場(chǎng)、人力資源、行政財(cái)務(wù)等。”有說法認(rèn)為，公司如此權(quán)重的二人離職后，1號(hào)店股權(quán)結(jié)構(gòu)或?qū)l(fā)生變化。但截至21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者發(fā)稿，1號(hào)店及沃爾瑪仍未有確切說法。

　　改善1號(hào)店業(yè)績(jī)非一朝一夕

　　電商在中國(guó)發(fā)展迅猛。以京東為例，京東2014年銷售額達(dá)2602億元，同比增長(zhǎng)107%；凈收入為1150億元，同比增長(zhǎng)66%。京東一年凈虧近50億元，運(yùn)營(yíng)虧損58億元。7月9日，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王耀的發(fā)言仍看好趨勢(shì)。他說，2014年零售百?gòu)?qiáng)銷售增速明顯提升，其中網(wǎng)絡(luò)零售加速發(fā)展，實(shí)體零售增速顯著放緩。

　　數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)中網(wǎng)絡(luò)零售銷售規(guī)模達(dá)到11049.3億元，同比增速110.1％，對(duì)百?gòu)?qiáng)銷售規(guī)模增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)達(dá)到82.7％，相比網(wǎng)絡(luò)銷售增速的快速發(fā)展，零售百?gòu)?qiáng)中實(shí)體店銷售增速近年連續(xù)下滑，2014年同比增速僅為5.6％，對(duì)百?gòu)?qiáng)銷售增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)僅為17.3％。在2014年零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，過千億的超大型零售企業(yè)達(dá)到6家，與2013年持平，過百億的企業(yè)有63家，較2013年減少1家。從百?gòu)?qiáng)榜單的前十名企業(yè)來(lái)看，天貓實(shí)現(xiàn)7630億元的銷售規(guī)模，同比增長(zhǎng)119.9％；蘇寧、京東同比分別增長(zhǎng)3.1％和113.5％，位居第二和第三位。

　　沃爾瑪作為在華扎根多年的外企，面對(duì)電商沖擊，被指電商布局遲滯，反應(yīng)遲緩。這與沃爾瑪以傳統(tǒng)零售起家，行事穩(wěn)健有一定關(guān)系。去年11月，沃爾瑪亞洲區(qū)首席執(zhí)行官貝思哲接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)多次強(qiáng)調(diào)，盡管電商來(lái)勢(shì)兇猛，實(shí)體零售“仍然存在大量商機(jī)，與電商帶來(lái)的購(gòu)物體驗(yàn)不同。”在重視實(shí)體店的思路指導(dǎo)下，未來(lái)三年，沃爾瑪還將在中國(guó)增加110個(gè)商場(chǎng)以及配送中心，甚至還將延伸至三四線城市。

　　就電商業(yè)務(wù)，沃爾瑪針對(duì)“中國(guó)、印度、日本”制定不同策略，重視當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求模式，比如，沃爾瑪在印度開展新的電商模式，支持小型家庭門店吉拉納（Kirana）。而在中國(guó)，貝思哲當(dāng)時(shí)對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者提及了1號(hào)店，并表示，沃爾瑪在華“同一號(hào)店的合作是戰(zhàn)略性的一步”，這使得沃爾瑪通過更多渠道服務(wù)顧客。

　　時(shí)間推進(jìn)至今年4月，沃爾瑪對(duì)電商的重視程度開始進(jìn)入新階段。4月29日，沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官董明倫（Doug McMillon）在北京宣布，沃爾瑪不僅在中國(guó)要新增門店，還要“加大移動(dòng)端投入，打造線上線下無(wú)縫連接的一站式購(gòu)物體驗(yàn)。” 具體在戰(zhàn)略部署上，沃爾瑪未來(lái)在中國(guó)主要有三方面的“招數(shù)”：加速山姆會(huì)員店的開店計(jì)劃；加大電商投入；“生鮮14天退款”覆蓋全國(guó)。

　　據(jù)報(bào)道， 1號(hào)店所占的電商市場(chǎng)份額僅占1.4%左右。去年1號(hào)店的市場(chǎng)投放費(fèi)用為10億元，高額的營(yíng)銷費(fèi)用令1號(hào)店陷入虧損。針對(duì)1號(hào)店并不盡如意的業(yè)績(jī)，包括逐漸與京東、阿里巴巴等拉開的距離，董明倫當(dāng)日對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說，1號(hào)店業(yè)績(jī)“并非一朝一夕能改變”，業(yè)績(jī)的壓力全世界做零售的企業(yè)都會(huì)面對(duì)，但沃爾瑪并不想走捷徑，而是希望目前加快對(duì)物流建設(shè)的基礎(chǔ)性布局。

　　1號(hào)店自2008年7月網(wǎng)站上線，銷售額于當(dāng)年的417萬(wàn)元增長(zhǎng)到2009年的4600萬(wàn)元，2010年實(shí)現(xiàn)8.05億元 ，2011年27.2億元， 快速進(jìn)入中國(guó)電子商務(wù)的第一梯隊(duì)。（記者 方璐 北京報(bào)道）