年關將至市民出游謹防“低價團”陷阱

來源:閩西日報 2017-01-04 14:53 http://m.413629.com/

　　臨近春節(jié)，旅游市場開始迎來旺季。然而不少游客發(fā)現(xiàn)，部分旅游路線旺季價格不升反降。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，年底涌現(xiàn)出的低價旅行團中不乏購物或服務縮水的“暗坑”。

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　　低價出游，甚至還可以免費旅游，結果花大價錢買回一堆“不值錢”的特產(chǎn)，在我們身邊并不少見。近日，筆者采訪了我市多位參加過低價團旅行的市民，他們稱，這些低價團其實就是購物團，旅程中的總體花費根本不少于正價旅行團的團費。

　　我市市民周阿姨去年就參加過一次低價團。“當時跟著朋友一起去云南旅游，雙飛只需要一千多元，本來去之前說好，購物點不強迫消費，可結果不買根本不行。”周阿姨稱，“當初說好的景點一晃而過，然后就是帶著去商場購物，買各種土特產(chǎn)，要是不買的話，導游就給臉色看，甚至不讓我們離開購物點。”經(jīng)過了這件事，周阿姨表示，“日后再也不貪圖便宜，參加‘低價團’了。”

　　對此，我市中元國旅工作人員鄧小姐表示，建議市民在年末出游時一定要謹慎選擇，切勿掉入“低價團”陷阱。據(jù)悉，2016年11月2日，全國首批688家旅行社為了打擊“不合理低價游”，自愿簽訂了《旅行社誠信經(jīng)營承諾書》，龍巖中元國旅成為我市第一批上榜旅行社。鄧小姐建議市民，不管是網(wǎng)上發(fā)布的信息，或者日常生活中拿到的傳單，要想避開“低價團”陷阱，就得多個心眼，認真查看舉辦方是否具有相關資質(zhì)，選擇正規(guī)、合法的旅行社。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，網(wǎng)上發(fā)布的旅游信息主要有兩塊，一種是旅行社自己設立的網(wǎng)站，這類網(wǎng)站，市民可在網(wǎng)頁上查找該旅行社是否具有相關資質(zhì);另一種本身并非旅行社，只是提供一個網(wǎng)絡平臺，發(fā)布各種旅游信息，這種情況下，市民就得先確認這個平臺是否正規(guī)、合法，其次再確認旅游產(chǎn)品的供應商是否合法。“正規(guī)、合法的旅游企業(yè)都繳納了一定的質(zhì)量保證金，如果市民的合法權益在旅行中受到損害，旅游主管部門可根據(jù)情況先進行賠償，再要求旅游企業(yè)補交質(zhì)量保證金，盡量保證消費者的利益。”此外，鄧小姐建議游客行前務必看好行程安排。“正規(guī)的旅游機構，幾點出發(fā)、三餐吃什么、路上走多久、是否有購物等都會在行程單上寫明。”李女士說。因此出發(fā)前看好行程安排再簽合同，也是防止低價陷阱，以及處理旅游糾紛的重要手段。 (邱琳娜)

責任編輯：黃柳君