近日,新羅區(qū)歐洲世家小區(qū)3期住宅樓業(yè)主向本報(bào)反映,小區(qū)的公攤水費(fèi)占比過(guò)大,不少業(yè)主家的公攤水費(fèi)已占自用水費(fèi)三分之一,甚至個(gè)別業(yè)主家的公攤水費(fèi)比自用水費(fèi)還高的情況。
這是究竟是怎么一回事呢?16日,記者就此進(jìn)行了采訪。
現(xiàn)象:
公共用水流量異常
常常停水影響生活
當(dāng)日上午10時(shí)許,記者來(lái)到了歐洲世家小區(qū)3期的物業(yè)辦公室,該小區(qū)的幾位業(yè)主等候在那里。
“去年一整年小區(qū)每戶(hù)用水公攤是65噸,各家自用水不同,像我家用水比較多,去年一共用了182噸,公共用水的比率也占到了差不多四分之一。”業(yè)主羅先生告訴記者,有一戶(hù)業(yè)主2014年上半年自用水僅7噸,到年底公攤水卻有65噸,這么大的公共用水量業(yè)主覺(jué)得很不合理。
在另一位業(yè)主賴(lài)先生提供的水費(fèi)收據(jù)上,記者看到,從2014年5月15日到2014年12月31日,賴(lài)先生家的自用水量為48噸,而公共用水為65噸,這樣的比率確實(shí)不太常見(jiàn)。
羅先生說(shuō):“每戶(hù)人平均的公共用水65噸,整個(gè)歐洲世家小區(qū)有300多戶(hù)人,就按300戶(hù)算的話(huà),那去年我們小區(qū)的公共用水是多少,19500噸,將近兩萬(wàn)噸水,夠把我們小區(qū)淹掉的了。”
除了公共用水用量不合理的問(wèn)題,另有業(yè)主諶先生表示,小區(qū)還經(jīng)常出現(xiàn)停水的現(xiàn)象。他說(shuō):“常常停水,好像是因?yàn)槁愤叺目偣芙?jīng)常會(huì)爆掉,就我知道的,總管每年都要爆掉5次以上。”據(jù)物業(yè)管理員鄭燕梅回憶,有一年還是大年三十的時(shí)候爆管,家家戶(hù)戶(hù)都正在殺雞殺鴨,忙著準(zhǔn)備年夜飯,可突然停水了,業(yè)主們真是炸開(kāi)了鍋。
業(yè)主:
三期單獨(dú)裝一個(gè)總表
進(jìn)行獨(dú)立水費(fèi)結(jié)算
“因?yàn)楣灿盟嗟牟徽#覀冇X(jué)得跟小區(qū)1、2、3三期的業(yè)主全部共用一個(gè)總表有關(guān),所以我們3期的業(yè)主希望水廠能夠給我們單獨(dú)裝一個(gè)總表,將3期的公共用水進(jìn)行單獨(dú)的統(tǒng)計(jì),然后再由我們3期的業(yè)主來(lái)平攤。”業(yè)主石先生說(shuō)。
據(jù)了解,歐洲世家小區(qū)分為1期、2期和3期,其中1、2期規(guī)劃在一起,而3期在離1、2期不遠(yuǎn)的地方獨(dú)立成一個(gè)小區(qū),兩塊區(qū)域物業(yè)不同、業(yè)委會(huì)也不同,但公共用水的水表只有一個(gè),位于其1期別墅區(qū)內(nèi)。
“這樣的話(huà),如果是1、2期那邊管網(wǎng)漏水什么的,公攤我們也有份要出,我們覺(jué)得不合理。”羅先生說(shuō)“單獨(dú)拉了總表后,再有漏水什么的,我們也認(rèn)了。”
水廠:
可以單安裝總表
但需業(yè)主申請(qǐng)
據(jù)曾在1、2期工作的鄭燕梅介紹,歐洲世家小區(qū)原來(lái)也是由物業(yè)代收公攤的水費(fèi),后來(lái)因?yàn)榻?jīng)常爆管,水費(fèi)不好收,物業(yè)就將水費(fèi)交由水廠自己來(lái)收。
當(dāng)記者采訪時(shí),負(fù)責(zé)該片區(qū)的東南洋水廠收水費(fèi)員張師傅正好也來(lái)到小區(qū)催收水費(fèi)。張師傅表示,去年歐洲世家小區(qū)的公共用水那么多,一是因?yàn)樵?、2期到3期之間的地下管網(wǎng)有漏水的現(xiàn)象,對(duì)此水廠也有張貼過(guò)通知單告知業(yè)主;二是可能有人利用小區(qū)內(nèi)的消防栓來(lái)用水,這些水也都是算到小區(qū)的公攤里面的。
“像今年就沒(méi)那么多了,今年上半年公共用水11噸,下半年4噸。”張師傅的說(shuō)法,在業(yè)主所提供的今年的水費(fèi)專(zhuān)用收據(jù)上得到了證實(shí)。
幾位業(yè)主告訴記者,去年確實(shí)有一段時(shí)間沿路施工時(shí),施工用水是從小區(qū)沿街店面的消防栓接出去的。對(duì)此,張師傅表示,這樣的行為需要由業(yè)主要求物業(yè)去制止。
對(duì)于業(yè)主提出的單安裝一個(gè)總表的訴求,張師傅表示,這是可以的,在確認(rèn)消防水不受影響的前提下,需要所有業(yè)主都簽名同意,再由業(yè)委會(huì)或業(yè)主代表向水廠申請(qǐng)。
“這樣單獨(dú)拉一個(gè)總表后,這個(gè)表所產(chǎn)生的水費(fèi)就都由3期的業(yè)主來(lái)分?jǐn)偭恕?rdquo;張師傅說(shuō),“至于費(fèi)用,開(kāi)口和閘閥的費(fèi)用由我們水廠出,其他水管、施工等費(fèi)用需要業(yè)主均攤。
而對(duì)小區(qū)常常停水,張師傅表示,“這是因?yàn)閺凝垘r學(xué)院到青舟公寓這一段,當(dāng)初施工時(shí),是一條5、6米深的溝,開(kāi)發(fā)商是用泥土填下去的,隨時(shí)會(huì)沉下去,一下沉,水管接口處就會(huì)斷掉,那就會(huì)停水,我們也只能搶修。”(記者 張梓睿 劉菲菲)
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