電視機(jī)莫名自燃　嚇壞用戶

來源:海峽都市報(bào)閩南版 2011-05-18 03:04 http://m.413629.com/

除電視機(jī)外，機(jī)頂盒也被燒毀

　　海峽都市報(bào)—海都網(wǎng)訊 “電視看得好好，突然就發(fā)出咝咝的聲響，接著就開始冒煙著火了。”11歲的李澤楷小朋友當(dāng)時就嚇壞了。昨日下午1時許，晉江池店鎮(zhèn)新店村11歲的李澤楷正在和爺爺看電視，突然電視冒煙自燃，幸虧爺孫倆合力及時將火撲滅。

　　昨日，記者來到李澤楷小朋友的家中，只見放在電視機(jī)柜上的電視已經(jīng)燒毀大半，電視機(jī)的機(jī)身全被融化，外殼也被燒沒了，里面的配件全燒成了黑黑的一團(tuán)，只剩下電視機(jī)屏幕的部分沒有燒毀，但玻璃已經(jīng)被燒裂了。電視機(jī)柜也被燒毀了一部分，房間里被熏成漆黑一片。

　　李澤楷講述，當(dāng)時他正在邊看電視邊吃飯，而爺爺正坐在旁邊看報(bào)紙。突然他看到電視機(jī)的屏幕從右上角開始，畫面漸漸消失了，接著聽到咝咝的聲音，電視機(jī)隨后就冒煙著火了。“爺爺，著火了。”李澤楷立馬嚇得大叫。爺爺李永志趕緊將插頭拔了，然后爺孫倆，一人去打水，一人潑水，兩人配合，經(jīng)過10多分鐘，才將電視機(jī)的火焰撲滅。“真是嚇壞了，要不是爺爺在旁邊，我肯定就跑出去了，房子都要燒沒了。”李澤楷說。

　　李永志說，電視是2008年從晉江一大商場買的，是一臺嘉華牌彩色電視機(jī)，當(dāng)時花了近700元。在火災(zāi)中，一臺300多元的機(jī)頂盒也被燒毀了。當(dāng)時想找電視生產(chǎn)廠家進(jìn)行賠償，但該電視廠家已經(jīng)倒閉了。

　　隨后記者聯(lián)系上了李永志買電視的這家商場。該商場一位副總表示，按道理，這臺電視機(jī)已經(jīng)賣出去三年了，已經(jīng)過了保修期，而且這個電視機(jī)生產(chǎn)廠家也不存在了。但商場本著服務(wù)顧客的目的，將為該顧客辦理退貨。而且今日還將前去顧客家中，對電視機(jī)進(jìn)行檢查，根據(jù)檢測的情況，按照法律要求，對其承擔(dān)相應(yīng)的賠償和責(zé)任。

　　原生產(chǎn)廠家已經(jīng)不存在，產(chǎn)品出現(xiàn)問題如何維權(quán)？晉江市工商局工作人員介紹，廠家雖然倒閉，但是消費(fèi)者可以找到商家進(jìn)行維權(quán)，雙方協(xié)商進(jìn)行賠償。如若不行，可以到工商部門進(jìn)行投訴，進(jìn)行維權(quán)。也可以訴諸法律，通過法律程序，要求商家進(jìn)行賠償。（本網(wǎng)記者譚青文/圖）

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