莆田港福城酒店突然關門充值卡成“廢卡”

來源:海峽都市報 2016-06-23 18:01 http://m.413629.com/ 海峽都市報電子版

　　消費者向海都記者反映的就是這家港福城酒店

　　充值了數千元，消費幾次后，卡內還有余額，酒店卻倒閉了，商家“玩失蹤”。昨日，市民陳先生撥打海都報新聞熱線95060反映，自己在延壽路港福城酒店辦理了充值卡，最近發現酒店已經關門，找酒店負責人辦理退款事項時，發現商家也失蹤了。

　　數千元充值卡成“廢卡”

　　陳先生介紹，之前，他在港福城內辦理了充值卡，并在此消費了幾次，目前卡內的余額還剩700多元，最近發現酒店突然關門，稱是內部裝修，之后再找酒店時，發現已在轉讓，這讓陳先生心中一緊，卡里的錢怎么辦？

　　“我當時打了對方的電話，說是能辦理退款，但之后再聯系時，對方已經不接聽了。”陳先生說。

　　昨日上午，記者來到了位于延壽路鳳凰百貨旁邊的港福城，只見二樓廣告牌旁邊掛著一幅轉讓告示，酒店一層沒有營業的跡象。記者走上2樓，發現餐廳大門緊閉，門口放著一個告示牌，上面寫著“暫停營業”的字樣。

　　記者透過玻璃看到，港福城餐廳內人去樓空，只留下一名看門的人員。該人員告訴記者，港福城已關門一段時間了，他在此只是幫忙看管財物。

　　告知卡號財物幫忙辦理退款

　　記者了解到，港福城主業為餐飲類，為粵式茶點、小吃，該酒店為何關門停業，周邊的商戶也表示不知情。

　　記者通過二樓廣告牌上的轉讓告示，撥通了港福城的電話。一名工作人員告訴記者，酒店確實是關門停業，若市民辦理退款事項，可以撥打13799665028，告知卡號、姓名和卡內余額，他會將資料送往財務部，由財務人員幫忙辦理退款。

　　莆田市工商局12315工作人員表示，港福城關門停業，市民的充值卡若無法辦理退款，只能建議市民撥打12315進行登記，他們會將具體情況轉發給轄區的工商所，由轄區工商所人員對此事進行調查，一旦涉及的金額和人數達到一定數量，可由公安部門進行立案。

　　“消費者還可以通過法律途徑，起訴相關餐廳股東，通過清算財產等方式，維護自身相關利益。”此外，市工商局12315工作人員提醒消費者，在預付式消費時，要盡量選擇信譽良好的商家，避免過度的現金預付。（記者陳晉/文馬俊杰/圖）

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