閩南網(wǎng)12月10日訊（閩南網(wǎng)記者 張恩培 文/圖）“點(diǎn)贊漳州·2024十大民生實(shí)事”活動(dòng)，今日關(guān)注漳州市衛(wèi)生健康委員會。

　　近日，漳州市“無陪護(hù)”病房試點(diǎn)工作傳來捷報(bào)，這一創(chuàng)新舉措不僅有效破解了群眾看病就醫(yī)中的“陪護(hù)難”問題，還顯著提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度，成為醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的一大亮點(diǎn)。

　　自2022年7月漳州市衛(wèi)生健康委聯(lián)合市人社局、財(cái)政局、醫(yī)保局出臺《漳州市“無陪護(hù)”病房試點(diǎn)工作方案》以來，漳州市在推進(jìn)“無陪護(hù)”病房建設(shè)上取得了顯著進(jìn)展。通過專業(yè)化的護(hù)理服務(wù)替代家屬陪護(hù)，減輕了患者家屬的負(fù)擔(dān)，提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

　　漳州市衛(wèi)生健康委將“無陪護(hù)”病房試點(diǎn)工作列為院長年薪制考核指標(biāo)，以此激勵(lì)醫(yī)院積極參與。2022年10月，漳州市在市醫(yī)院骨科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科3個(gè)病區(qū)率先開展試點(diǎn)，并逐步擴(kuò)大至全市三級醫(yī)院和二級以上公立醫(yī)院。通過組織現(xiàn)場會、實(shí)地參觀學(xué)習(xí)等方式，漳州市成功推廣了市醫(yī)院的試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)了“無陪護(hù)”病房試點(diǎn)工作的深入實(shí)施。

　　護(hù)理員是“無陪護(hù)”病房的核心力量。漳州市衛(wèi)生健康委積極協(xié)調(diào)各方資源，加強(qiáng)護(hù)理員培訓(xùn)工作。近三年來，共有509名學(xué)員通過線上和線下相結(jié)合的方式參加了醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)并考核合格，取得了醫(yī)療護(hù)理員合格證書。同時(shí)，漳州市還選派優(yōu)秀護(hù)理員參加全省醫(yī)療護(hù)理員競賽，取得了優(yōu)異成績，進(jìn)一步提升了護(hù)理員隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。

　　為確保“無陪護(hù)”病房試點(diǎn)工作的順利推進(jìn)，漳州市衛(wèi)生健康委聯(lián)合相關(guān)部門出臺了一系列配套政策。這些政策包括健全配套服務(wù)、明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范收費(fèi)服務(wù)以及強(qiáng)化信息賦能等。通過這些政策的實(shí)施，漳州市成功提升了醫(yī)院后勤配套保障能力，規(guī)范了“無陪護(hù)”服務(wù)收費(fèi)行為，并推動(dòng)了信息技術(shù)與護(hù)理工作的深度融合，提高了護(hù)理工作效率和質(zhì)量。

　　自“無陪護(hù)”病房試點(diǎn)工作開展以來，漳州市取得了顯著成效。目前，全市共有20家醫(yī)院開展試點(diǎn)工作，共60個(gè)病區(qū)，開放2761張床位，約收治患者52374人次。以漳州市醫(yī)院為例，自試點(diǎn)以來已收治“無陪護(hù)”患者26996多人次，住院患者和家屬滿意度高達(dá)97.16%以上。許多患者及家屬對“無陪護(hù)”病房的服務(wù)贊不絕口，表示這一舉措大大減輕了他們的負(fù)擔(dān)，提升了就醫(yī)體驗(yàn)。

　　隨著“無陪護(hù)”病房試點(diǎn)工作的深入推進(jìn)，漳州市衛(wèi)生健康委將繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理員隊(duì)伍建設(shè)、完善各項(xiàng)政策、規(guī)范服務(wù)流程等措施，不斷提升“無陪護(hù)”病房的服務(wù)質(zhì)量和水平。同時(shí)，漳州市衛(wèi)生健康委還將積極探索“無陪護(hù)”病房的可持續(xù)發(fā)展模式，并加強(qiáng)與兄弟城市的交流合作，共同推動(dòng)“無陪護(hù)”病房試點(diǎn)工作在全國范圍內(nèi)的普及和推廣。

　　漳州市衛(wèi)生健康委“無陪護(hù)”病房試點(diǎn)工作是醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措，它有效破解了群眾看病就醫(yī)中的“陪護(hù)難”問題，提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度。未來，隨著試點(diǎn)工作的不斷深入和完善，“無陪護(hù)”病房必將成為醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的一道亮麗風(fēng)景線。

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