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干洗不當衣服褪色 商家竟擅自染色

來源:海峽都市報閩南版 2011-03-30 02:20 http://m.413629.com/ 海峽都市報電子版
[摘要]因干洗造成衣服褪色，洗衣店的店主竟擅自做主將顧客的衣服染色，這令消費者十分生氣。昨日，在石獅市工商部門的調解下，洗衣店賠償消費者損失600元。

N本報記者 華健 通訊員 莊君斌

　　本報訊 因干洗造成衣服褪色，洗衣店的店主竟擅自做主將顧客的衣服染色，這令消費者十分生氣。昨日，在石獅市工商部門的調解下，洗衣店賠償消費者損失600元。

　　前幾日，石獅市民梁先生將一件棕色大衣送到石獅市區一家洗衣店干洗。梁先生介紹，這件衣服才買一個多星期，價值600元。不料，當他取回洗好的衣服時，發現衣服被洗褪色了，他找商家理論，商家自知理虧，表示愿意處理此事，讓消費者滿意。

　　兩天后，當梁先生再次來到這家洗衣店準備取回衣服時，卻發現衣服被染成了黑色。原來商家所謂的“處理”，就是擅自將他的衣服染色，他無法接受商家的做法，要求商家賠償損失，但商家卻不同意。無奈之下，他只好選擇向石獅工商部門投訴。

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