平安人壽客戶服務中心柜面為客戶提供簡單、便捷、高效的客戶服務體驗。憑借優(yōu)質的服務、有效安心的杰出表現(xiàn)為客戶創(chuàng)造價值,一直是平安存在的目的,泉州平安人壽也因此獲得了廣大客戶的好評和各界的褒獎。
近日,客戶黃先生到泉州壽險客服中心辦理滿期金領取。經(jīng)查詢該保單為養(yǎng)老險轉壽險保單,黃先生表示由于經(jīng)濟原因急需領取這筆滿期金。了解到客戶這方面需求,且金額不超過5萬,經(jīng)辦為客戶辦理了滿期金領取自動轉賬給付授權,并申請了實時到賬,30秒后客戶手機就收到了到賬短信。黃先生當場夸獎平安人壽的客戶服務是簡單快捷、友善安心的好服務。
未來平安人壽泉州公司中心柜面將繼續(xù)立足“專業(yè),讓生活更簡單”的品牌理念,從客戶需求出發(fā),不斷創(chuàng)新服務內容,提升客戶滿意度,從而打造行業(yè)領先的優(yōu)質服務,增強公司的可持續(xù)發(fā)展力和核心競爭力。